Dạo gần đây, khá nhiều người dùng phản ánh trường hợp WiFi VNPT bị lỗi LOS dẫn đến không sử dụng được Internet. Khi gặp lỗi này thì sẽ rất bất tiện cho người dùng trong quá trình sử dụng mạng để làm việc, học tập. Vậy vì sao lại gặp lỗi này và cách khắc phục như thế nào? Hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây cùng vinaphone.online để cùng tìm hiểu nhé!
1. Vì sao modem WiFi báo đèn đỏ LOS VNPT?
Một trong những nguyên nhân chính khiến WiFi VNPT bị lỗi LOS và xuất hiện đèn nháy đỏ trên modem đó là:
- Do lỗi đường truyền cáp quang.
- Đường cáp từ trạm đến Modem của nhà bạn bị đứt.
- Ngoài ra, có thể do tình trạng đứt cáp quang trên biển.
Cách sửa WiFi không có Internet chính xác nhất
2. Khắc phục WiFi VNPT bị lỗi LOS nhanh chóng
Cách xử lý hiệu quả nhất khi cục phát WiFi báo đèn đỏ LOS đó là:
- Khởi động lại modem WiFi: Bạn chỉ cần nhấn vào nút nguồn ở phía ở phía sau modem tầm 10s để khởi động. Sau khi khởi động xong hãy xem đèn LOS chuyển qua vàng chưa nhé.
- Cắm lại dây kết nối mạng: Bạn hãy thử cắm lại dây kết nối vì có nhiều trường hợp jack nối bị tuột hoặc lỏng.
- Gọi tổng đài WiFi VNPT báo hỏng: Nếu như thực hiện 2 cách trên mà vẫn không khắc phục được thì bạn nên gọi ngay đến tổng đài báo hỏng Internet VNPT số 18001166 để được hỗ trợ. Cước phí gọi tổng đài hoàn toàn miễn phí nên bạn thoải mái gọi khi gặp vấn đề về mạng.
Cách reset WiFi VNPT khi không vào được mạng
3. Sửa cục phát WiFi báo đèn đỏ LOS VNPT có mất phí không?
Khi gọi tổng đài Vina hỗ trợ và được biết sẽ có nhân viên kỹ thuật đến nhà để hỗ trợ sửa chữa mạng WiFi. Nhiều khách hàng thắc mắc không biết rằng sửa đèn LOS hết bao nhiêu tiền? Chi phí cao không?
Nhưng bạn đừng lo, sửa WiFi VNPT bị lỗi LOS hoàn toàn miễn phí 100%. Ngoài ra, hầu hết những vấn đề về lỗi WiFi của nhà mạng VNPT khách hàng đều được sửa chữa miễn phí. Vì vậy, trong quá trình sử dụng WiFi VNPT nếu gặp trục trặc, không truy cập vào Internet được, bạn hãy liên hệ tổng đài để được xử lý.
Cách xử lý mạng VNPT chậm về đêm
4. Tìm hiểu những lỗi trên đèn modem WiFi VNPT
Lỗi nháy đỏ | Báo hiệu lỗi |
Đèn USB đỏ | USB gặp vấn đề, không thể sử dụng thiết bị kết nối qua cổng USB |
WPS nháy đỏ |
|
ENET nháy đỏ | Lỗi cố gắng kết nối nhận địa chỉ IP từ nhà phát triển |
Đèn Internet đỏ | Kết nối Internet trên Router WiFi yếu, đường truyền tín hiệu kém |
PWR – Đèn nguồn nháy đỏ | Nguồn vào Modem đang gặp vấn đề |
Hy vọng qua những thông tin vừa rồi thì bạn đã biết được cách sửa đèn LOS nháy đỏ VNPT nhanh chóng nhất. Chúc bạn thực hiện thành công, cảm quan bạn đã quan tâm và theo dõi bài viết!