Câu hỏi mà nhiều người thắc mắc sau khi bị khóa sim đó là sim bị khóa 2 chiều có nạp tiền được không? Có nhiều nguyên nhân khiến người dùng bị khóa sim hiện nay. Đồng thời, cũng tùy vào từng nguyên nhân mà bạn có thể thực hiện nạp tiền được hay không? Theo dõi thông tin ngay sau đây để cùng tìm hiểu nhé!
1. Những nguyên nhân khiến sim bị khóa 2 chiều
Một trong những nguyên nhân chính khiến sim của các nhà mạng bị khóa 2 chiều đó là:
- Sim hết thời hạn sử dụng đối với sim trả trước. Nếu không sử dụng sim trong thời gian dài và không nạp tiền thì sẽ bị khóa 1 chiều. Trong thời gian đó nếu vẫn không nạp tiền thì sẽ bị khóa 2 chiều.
- Không thanh toán cước đối với sim trả sau. Khi chậm thanh toán cước thì sẽ bị khóa 1 chiều, nếu trong thời gian quy định nếu vẫn không trả cước thì sẽ khóa 2 chiều.
- Sim bị khóa do không đăng ký thông tin chính chủ.
- Nhập sai mã PIN và PUK.
- Do khách hàng yêu cầu khóa sim.
- Sim bị báo cáo do có hành vi quảng cáo, làm phiền nhiều người…
2. Tìm hiểu sim bị khoá 2 chiều có nạp tiền được không?
2.1. Trường hợp sim bị khóa 2 chiều không nạp thẻ được
- Sim đã hết hạn và bị thu hồi về kho số
Trường hợp nếu sim đã bị thu hồi thì bạn không còn cách nào để mở khóa được nữa. Vậy nên trong trường này thì bạn cũng sẽ không thể nạp thẻ điện thoại được nữa.
- Sim bị khóa do sai PIN, PUK, nạp thẻ, chưa đăng ký thông tin, bạn yêu vầu khóa
Đối với những trường hợp bị khóa sim trên thì bạn cũng không thể thực hiện nạp thẻ được. Vì vậy bạn hãy thực hiện mở lại sim để thực hiện nạp thẻ bằng cách gọi đến tổng đài của nhà mạng bạn đang sử dụng.
Nếu chưa đăng ký chính chủ thì bạn hãy đến ngay đến điểm giao dịch gần nhất để thực hiện đăng ký. Sau khi đăng ký thành công thì bạn sẽ được mở lại sim và nạp thẻ như bình thường.
Nếu bạn yêu cầu khóa thì thì cần đến cua hàng Vinaphone để làm lại sim. Thời gian được làm lại sim là 60 ngày tính từ thời điểm bạn khóa. Khi đã làm lại sim thành công thì bạn có thể tiến hành nạp thẻ như bình thường.
2.1. Trường hợp sim bị khóa 2 chiều vẫn nạp thẻ được
Nếu sim của bạn bị khóa 2 chiều nhưng vẫn trong thời gian cho phép giữ số của nhà mạng thì có thể nạp card và mở khóa sử dụng. Nhà mạng cho phép người dùng hạn là 30 ngày đển nạp tiền mở khóa sim (tính từ thời điểm bị khóa 2 chiều).
Cách mở khóa sim VinaPhone cả 2 chiều nhanh chóng nhất
3. Cách kiểm tra sim bị khóa 2 chiều
Bạn muốn biết sim của mình có chính xác là bị khóa 2 chiều hay không thì hãy thực hiện ngay cách sau đây:
- Trên bàn phím điện thoại bạn nhấn mã USSD là *101#. Nếu sim bị khóa 2 chiều thì hệ thông sẽ có thông báo là đã khóa 2 chiều.
- Dùng số điện thoại khác để gọi tổng đài VinaPhone, Viettel, MobiFone và cung cấp đầy đủ thông tin cho tổng đài viên để kiểm tra.
Cách khóa sim VinaPhone khi bị mất an toàn nhất
Hy vọng qua những chia sẻ trên bài viết này thì bạn đã tìm được câu trả lời về sim bị khóa 2 chiều có nạp thẻ được không. Cảm ơn bạn đã quan tâm và theo dõi bài viết này nhé!