Để không ảnh hưởng liên lạc, bạn hãy tìm cách mở khoá 1 chiều, 2 chiều sim VinaPhone ngay. Bởi khi bị khoá, sim sẽ không thể gọi, nhắn tin hay sử dụng 4G được. Do đó, hãy xem hướng dẫn chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!
Hướng dẫn mở khoá sim VinaPhone theo từng lỗi
Trước khi mở, thuê bao cần nắm rõ nguyên nhân chính xác làm sim bị khoá chiều. Phần dưới đây sẽ tổng hợp những lỗi phổ biến nhất, kèm theo hướng dẫn khắc phục tương ứng.
T/H 1: Sim không nạp thẻ trong thời gian dài
Bạn không thường xuyên nạp thẻ, không đăng ký các dịch vụ, tiện ích sẽ làm bị khóa 1 chiều, 2 chiều. Nguyên nhân là do sim đã hết hạn sử dụng. Nếu để lâu, sim có thể bị thu hồi và không thể lấy lại.
Cách mở khóa:
- Chỉ cần nạp thẻ cho sim VinaPhone là có thể hoạt động trở lại.
- Thường xuyên liên lạc, nạp thẻ để sim của bạn không bị khóa.
- Thực hiện đăng ký các dịch vụ tiện ích của Vinaphone khác,…
T/H 2: Chưa đúng thông tin chính chủ
Đây là lỗi khá phổ biến, đặc biệt là với những thuê bao cho người khác sim mà không làm thủ tục chuyển nhượng sim.
Cách mở khóa:
- Mang CCCD chính chủ đến điểm giao dịch VinaPhone gần nhất để thực hiện đăng ký thông tin thuê bao để lấy lại sim.
- Nên đến đăng ký thông tin sớm trước khi sim bị thu hồi.
T/H 3: Không thanh toán cước đúng hạn
Đối với thuê bao trả sau, việc nợ cước phí thanh toán lâu sẽ khiến thuê bao bị khóa tạm thời.
Cách mở khóa:
- Đến điểm giao dịch gần nhất để đóng tiền cước khi còn thời hạn quy định.
- Tránh đóng chậm theo thời gian mà hệ thống thông báo. Như vậy mới có thể mở khóa được sim thành công.
T/H 4: Nạp mã thẻ sai quá 5 lần
Nạp tiền bằng thẻ cào vật lý bị sai 5 lần khiến thuê bao của bạn bị khóa 1 chiều. Đây chính là trường hợp mà thuê bao nào cũng dễ dàng gặp phải.
Cách mở khóa:
- Dùng 1 số khác và gọi tổng đài chăm sóc khách hàng của VinaPhone theo đầu số 18001091
- Cung cấp mã số thẻ và số seri của thẻ đã nạp sai, tổng đài sẽ mở lại sim cho bạn.
Quy định khoá chiều sim VinaPhone cần nắm
Sau khi đã mở khoá thành công, thuê bao cũng nên tìm hiểu quy định khoá sim của VinaPhone. Những thông tin này giúp bạn kiểm soát tốt, tránh sim bị thu hồi không lấy lại được.
| Loại thuê bao | Quy định |
| Trả trước |
|
| Trả sau |
|
Tạm kết
Mở khóa 1 chiều 2 chiều sim VinaPhone vô cùng dễ dàng theo từng trường hợp. Nếu sim của bạn rơi vào tình trạng nào thì có thể áp dụng ngay nhé! Chúc bạn thực hiện thành công!
