Mạng VinaPhone yếu khiến nhiều khách hàng khó chịu và không truy cập mạng như mong muốn. Đỉnh điểm là buổi tối mạng thường yếu hơn so với ban ngày là vì sao? Sở hữu mạng 4G trên điện thoại nhưng không load được video, hình ảnh thì cần phải tìm hướng khắc phục ngay. Nếu biết được cách thực hiện dưới đây sớm hơn chắc chắn thuê bao của bạn lướt web không bao giờ chậm.
Có nhiều lý do khiến cho đường truyền mạng 4G VinaPhone của bạn bị chậm đó là hết dung lượng tốc độ cao, nhiều người cùng dùng chung mạng, hay lỗi hệ thống, sóng yếu,… Cùng vinaphone.online tìm hiểu thông tin chi tiết trong nội dung sau đây.
Vì sao mạng VinaPhone bị yếu không truy cập được?
Để có cách xử lý phù hợp cho từng nguyên nhân khách hàng nên theo dõi chi tiết từng nội dung sau đây:
1/ Do mạng 4G VinaPhone đang phát wifi
Khách hàng thường có thói quen đăng ký mạng 4G trên 1 thiết bị sau đó phát wifi để nhiều người trong gia đình để sử dụng. Hoặc phát wifi nhưng không cài mật khẩu do đó nếu ai đang ở gần đều có thể bắt được. Điều này khiến mạng yếu, khó truy cập nhanh được.
Cách xử lý:
- Hạn chế việc phát wifi cho người khác dùng chung.
- Nếu phát có thể đặt mật khẩu hoặc hạn chế thiết bị kết nối là được.
2/ Do gói cước 4G MobiFone hết dung lượng cao
Thông thường bạn đăng ký gói cước 5G VinaPhone tốc độ cao sau khi dùng hết hệ thống sẽ hạ băng thông truy cập tốc độ thường. Ngay lúc vừa hạ băng thông chắc chắn việc truy cập của bạn trở nên yếu hơn bao giờ hết. Với tốc độ này khách hàng chỉ có thể lướt tin tức, check tin nhắn chứ không thực hiện được xem video, chơi TikTok.
Cách xử lý:
- Đăng ký các gói cước có dung lượng khủng từ 4GB, 5GB, 6GB/ngày truy cập.
- Sau khi dùng hết có thể mua thêm dung lượng 4G VinaPhone để sử dụng.
Dưới đây là các gói cước 4G VinaPhone dung lượng cao đáng để trải nghiệm:
Tên gói cước | Cú pháp đăng ký | Đăng ký nhanh |
MAX100 (30 ngày) | MO MAX100 gửi 1543 | Đăng ký |
30GB | 100.000đ | |
MAX200 (30 ngày) | MO MAX200 gửi 1543 | Đăng ký |
60GB | 200.000đ | |
MAX300 (30 ngày) | MO MAX300 gửi 1543 | Đăng ký |
100GB | 300.000đ | |
MAX79V (30 ngày) | MO MAX79V gửi 1543 | Đăng ký |
| 79.000đ | |
MAX109V (30 ngày) | MO MAX109V gửi 1543 | Đăng ký |
| 109.000đ |
3/ Do thuê bao đang ở những nơi sóng yếu
Những thuê bao đang ngoài vùng phủ sóng thì không thể nào sử dụng dịch vụ trên sim. Nếu sóng yếu thì sử dụng mạng chợp chờn, yếu, thậm chí không truy cập được mạng.
Cách xử lý:
- Di chuyển ra các nơi có sóng yếu như vùng sâu, vùng xa,…
- Đến gần các trạm phát sóng, gần các khu vực đông dân cư.
» Tham khảo thêm: Mạng VinaPhone bị lỗi hôm nay là bị sao?
4/ Do chưa đổi sim 4G VinaPhone
Bên cạnh những nguyên nhân trên thì chưa đổi sim sim 4G VinaPhone sẽ khiến sim bạn kết nối mạng kém.
Cách xử lý:
- Khách hàng cần đem sim 3G của mình ra trung tâm giao dịch khách hàng VinaPhone để thực hiện đổi.
- Khi đi nhớ mang CMND/CCCD chính chủ để nhân viên hỗ trợ.
» Tìm hiểu: Xử lý nhanh lỗi sim Vina bị mất sóng
Hi vọng với những chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn biết được vì sao mạng VinaPhone bị yếu và cách khắc phục hợp lý nhất. Cùng thực hiện để tiếp tục truy cập mạng thả ga nào!