Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng VinaPhone các thông tin như kiểm tra, huỷ dịch vụ, hotline CSKH, dịch vụ GTGT,... của nhà mạng.
Tổng đài 1414 là gì? Tại sao soạn TTTB gửi 1414 không được?
08/01/2026, 01:011414 là tổng đài kiểm tra thông tin thuê bao di động đang hoạt động của nhà mạng hiện nay. Bạn không biết nguyên nhân tại sao không gửi được tin nhắn cho 1414 khi …
VNPT Money có vay tiền được không? Điều kiện, thủ tục vay?
06/01/2026, 05:01Ví điện tử là một trong những kênh vay tiền tiện lợi nhất. Do đó, nhiều người liền đặt ra câu hỏi VNPT Money có vay tiền được không? Điều kiện và thủ tục vay …
Chuyển eSIM VinaPhone sang máy khác Online chỉ 4 bước
05/01/2026, 01:01Đối với người dùng eSIM, việc nắm rõ cách chuyển eSIM VinaPhone sang máy khác là điều cần thiết. Bởi không giống sim vật lý, bạn không thể tháo lắp eSIM thủ công trên máy …
Điều kiện & Cách nâng cấp sim 4G lên 5G VinaPhone thế nào?
23/12/2025, 08:12Hiện nay, nhiều thuê bao có nhu cầu nâng cấp sim 4G lên 5G VinaPhone để nâng cao chất lượng. Vậy nhà mạng đã hỗ trợ sim 5G hay chưa? Thủ tục chuyển đổi như …
Giải đáp: TKG là gì? TKG của VinaPhone dùng để làm gì?
19/12/2025, 01:12TKG là gì? Đây luôn là thắc mắc phổ biến khi khách hàng kiểm tra tài khoản trên sim VinaPhone. Bởi khi tra cứu, hệ thống sẽ hiển thị “TKG của quý khách…”, nhiều người …
Cách tự kiểm tra cước thuê bao trả sau VinaPhone tại nhà
16/12/2025, 02:12Việc kiểm tra cước thuê bao trả sau VinaPhone giúp chủ động kiểm soát chi tiêu hàng tháng và tránh phát sinh ngoài ý muốn. Nhiều khách hàng thường nhầm lẫn giữa cước tạm tính, …
