Tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng VinaPhone? Đây là điều thắc mắc của nhiều người dùng khi đã đăng ký 4G VinaPhone nhưng vẫn không truy cập được. Đây là lỗi không quá nghiêm trọng nhưng sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu trải nghiệm của người dùng. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục nhu thế nào? Cùng vinaphone.online tìm câu trả lời trong nội dung dưới đây nhé!
Cách Fix lỗi sim Vinaphone không vào được mạng hiệu quả
Vì sao sim 4G VinaPhone không vào được mạng?
Tình trạng sim VinaPhone không vào được mạng diễn ra ngày càng nhiều , nguyên nhân dẫn đến lỗi là do:
- Thiết bị không hỗ trợ 4G VinaPhone
- Sim bị khóa 2 chiều
- Sim bị hỏng
- Sử dụng ngoài vùng phủ sóng
- Hết dung lượng data
- ……
» Hướng dẫn: Cách mở khóa 1 chiều, 2 chiều sim VinaPhone trong mọi trường hợp
Cách khắc phục lỗi có 4G nhưng không vào mạng VinaPhone được
Khi xác định rõ nguyên nhân thì cách khắc phục cũng đơn giản và nhanh hơn, cụ thể như sau:
| Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| Thiết bị không hỗ trợ 4G | Để trải nghiệm 4G VinaPhone bắt thuê bao phải sử dụng thiết bị có hỗ trợ 4G. Nếu thiết bị không hỗ trợ 4G thì người dùng chỉ sử dụng được mạng 3G. |
| Sim bị khóa 2 chiều | Khi bị khóa 2 chiều bạn không thể gọi, nhắn tin và truy cập internet. Để tiếp tục truy cập internet bắt buộc phải mở khóa. Mở khóa 2 chiều bằng cách nạp tiền vào tài khoản đối với thuê bao trả trước, thanh toán cước đối với thuê bao trả sau. |
| Sim bị hỏng | Hãy tháo sim và lắp vào thiết bị khác kiểm tra sim có còn hoạt động hay không. Nếu sim không còn hoạt động thì bạn đến trung tâm giao dịch VinaPhone làm lại sim |
| Sử dụng ngoài vùng phủ sóng | Hãy di chuyển đến những nơi có sóng mạnh để truy cập internet. Tránh những nơi có sóng yếu như hang núi, hải đảo….. |
| Hết dung lượng data | Trừ những gói cước 4G VinaPhone không giới hạn data thì những gói cước còn lại sẽ tự động ngắt kết nối khi hết ưu đãi dung lượng. Bạn mua thêm dung lượng 4G VinaPhone để tiếp tục truy cập internet hoặc đăng ký lại gói cước mới. |
» Xem chi tiết: Cách đăng ký gói 5G Vinaphone chu kỳ ngắn – dài
Chắc hẳn giờ bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc tại sao bật 4G mà không vào được mạng VinaPhone và tìm được hướng khắc phục tốt nhất.
