Mẹo nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm của nhà mạng và ứng dụng

Người đăng: Xuan Dieu   30/05/2024, 06:05

Nội dung cuộc gọi đã qua bạn muốn nghe lại để kiểm chứng thông tin vì không nhớ vậy làm sao để nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm VinaPhone, MobiFone, Viettel và của các ứng dụng Messenger, Zalo…? Rất nhiều người hiện nay vẫn luôn tìm kiếm cách nghe khi mà cuộc gọi cũ không được ghi âm. Cùng theo dõi hướng dẫn sau đây của VinaPhone.online để biết cách thực hiện nhé!

nghe cuoc goi chua ghi am

Làm sao để nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm?

Cách nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm của nhà mạng

Bạn thắc mắc không biết cuộc gọi có được tự động ghi âm lại qua ứng dụng, tổng đài hỗ trợ khách hàng VinaPhone hoặc bên nào khác không? Cách nghe lại như thế nào? Thông tin dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ.

1. Nhà mạng có ghi âm cuộc gọi không?

Chính xác thì nhà mạng KHÔNG ghi âm cuộc gọi của bạn bởi vì nội dung cuộc gọi đều sẽ được bảo mật tuyệt đối qua nhiều lớp khác nhau. Bạn có thể trò chuyện thoải mái mà không lo sợ bị ghi âm từ nhà mạng. Tuy nhiên, với các cuộc gọi đi từ sim của bạn đến các tổng đài chăm sóc khách hàng thì đều sẽ được ghi âm lại để phục vụ cho nhu cầu đánh giá chất lượng hỗ trợ.

2. Cách nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm như thế nào?

Vì nhà mạng không ghi âm cuộc gọi nên bạn không thể liên hệ nhà mạng để yêu cầu cung cấp bản ghi âm cuộc gọi được. Tổng đài VinaPhone hay các ứng dụng VinaPhone My VNPT, VNPT Moneyey  đều không hỗ trợ bạn nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm trên máy của mình cả. Do đó mà hiện nay không có cách nào để bạn có thể nghe lại cuộc gọi chưa ghi được mà bắt buộc phải ghi âm mới nghe được.

Thực tế hiện nay VinaPhone đang có 2 ứng dụng là My VNPT và VNPT Pay. Cả hai ứng dụng này có rất nhiều tiện ích khác nhau giúp bạn thoải mái dùng sim cũng như đăng ký 4G giá rẻ VinaPhone, nạp tiền, giao dịch….

Cách gọi người nghe trả tiền Vinaphone

Cách nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm trên các ứng dụng Messenger, Zalo thế nào?

Nếu bạn đã gọi điện trên các ứng dụng Messenger, Zalo thì có thể nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm trên các ứng dụng này không? Theo tìm hiểu của VinaPhone.online thì hiện không có cách nào để nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm trên Messenger hay ứng dụng chat zalo được cả. Vì ứng dụng này không lưu lại nội dung cuộc gọi nên dù có khôi phục cũng không nghe lại được. Nếu bạn muốn nghe lại cuộc gọi bắt buộc phải ghi âm trước đó mới nghe được.

Hướng dẫn cách ghi âm cuộc gọi trên điện thoại Samsung, iPhone

Bạn đã biết cách ghi âm cuộc gọi trên điện thoại của mình chưa? Nếu chưa biết cách hãy thực hiện ngay theo hướng dẫn sau đây của VinaPhone.online nhé!

1. Cách ghi âm cuộc gọi trên điện thoại Samsung

Trên Samsung bạn không cần dùng đến phần mềm thứ 3 để ghi âm cuộc gọi của mình bởi điện thoại này đã tích hợp sẵn tính năng này trong cuộc gọi. Để ghi âm bạn trong khi nghe máy hãy nhấn vào nút ghi âm khi cuộc gọi tắt ghi âm cũng sẽ tắt hoặc bạn nhấn vào nút ghi âm để tắt ghi âm nó sẽ tự động lưu trên máy của bạn.

nghe cuoc goi chua ghi am

Chọn phím ghi để ghi âm

Để nghe lại cuộc gọi ghi âm trên Samsung bạn  tìm kiếm ứng dụng ghi âm sẽ hiển thị các cuộc gọi đã ghi âm và nghe.

nghe cuoc goi chua ghi am

Nghe lại ở mục ghi âm

2. Cách ghi âm cuộc gọi iPhone

Điện thoại iPhone không tích hợp tính năng ghi âm cuộc gọi nên bạn cần phải sử dụng đến phần mềm hỗ trợ. Một số phần mềm ghi âm bạn có thể tham khảo như ghi âm, Voice Recorder – ghi âm, ghi âm cuộc gọi app Mycalls… Sau khi tải về trước khi gọi thoại, nghe máy hãy mở phần mềm lên và chọn ghi âm cuộc gọi sẽ được ghi âm lại. Để nghe lại cuộc gọi ghi âm trên iPhone bạn mở ứng dụng mình đã cài lên và chọn đoạn ghi âm đó nghe.

3. Đăng ký dịch vụ ghi âm cuộc gọi Vinaphone 

VinaPhone hiện có dịch vụ ghi âm cuộc gọi Voice Recording giúp bạn có thể ghi âm mọi cuộc gọi mình muốn và nghe lại. Bạn có thể đăng ký dịch vụ ngay để trải nghiệm tính năng

Dịch vụVoice Recording VinaPhone ghi âm cuộc gọi
Cách đăng ký
  • Gói tuần: DK gửi 1575
  • Gói ngày: DK RD3 gửi 1575
Giá cước
  • Gói tuần: 1.000đ/ tuần và cước gọi 1.300đ/phút
  • Gói ngày: 4.000đ/ ngày  miễn phí 300MB và dùng tính năng Voice Recording
Cách ghi âm
  • Cách 1: Gọi lên đầu số 1575, lựa chọn nhánh 1,  nhập số điện thoại kết thúc bằng phím #.
  • Cách 2: Gọi 1575 + số điện thoại
Cách nghe lại ghi âm
  • Cách 1: Truy cập link hệ thống gửi về sau khi thực hiện thu âm để nghe.
  • Cách 2: Gọi đến tổng đài và làm theo hướng dẫn.
  • Cách 3: Truy cập Website dịch vụ và thực hiện tìm kiếm cuộc ghi âm theo ngày.

Cách nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm hiện nay không có cách nào có thể áp dụng được bạn bắt buộc phải ghi âm mới nghe lại được nhé. Hãy chọn các cách ghi âm đơn giản được hướng dẫn và thực hiện