ZaloPay có chức năng nạp tiền, rút tiền khá thuận tiện cho người dùng. Bạn có thể nạp tiền từ ngân hàng vào ZaloPay hoặc nạp tiền vào tài khoản tích luỹ nhằm sử dụng nhiều mục đích khác nhau. Tuy nhiên khách hàng gặp phải tình trạng nạp tiền vào ZaloPay nhưng không nhận được nên khá gián đoạn. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách xử lý thế nào? Cùng vinaphone.online tìm hiểu nhanh!
Nạp tiền vào ZaloPay nhưng không nhận được? 3 Cách xử lý
Tại sao nạp tiền vào ZaloPay không nhận được? Nguyên nhân?
Nạp tiền vào ZaloPay nhưng không được khiến nhiều người dùng bị gián đoạn quá trình sử dụng. Cách nạp tiền khá đơn giản, tuy nhiên vướng phải những lý do sau đây bạn không thể nào nạp được. Cụ thể:
- Chưa liên kết với tài khoản ngân hàng.
- Kết nối mạng không ổn định.
- Thực hiện cách nạp tiền bị sai.
- …
Cách nhận 1 triệu từ ZaloPay đổi Voucher chưa?
Hướng dẫn xử lý nạp tiền vào ZaloPay nhưng không nhận được nhanh nhất
Việc nạp tiền vào ZaloPay nhưng không nhận được đã làm bạn lo lắng liệu có bị mất tiền không. Dưới đây là một vài cách xử lý, cùng lưu lại ngay nhé!
Cách 1: Kiểm tra tài khoản ZaloPay đã liên kết với tài khoản ngân hàng chưa
Khi tài khoản của bạn đã liên kết thì việc nạp tiền mới diễn ra thành công. Vì vậy có thể đây là một trong những lý do khiến cho nạp tiền vào ZaloPay nhưng không nhận được.
Để kiểm tra bạn thao tác như sau:
- Bước 1: Truy cập vào ZaloPay chọn mục cá nhân ⇒ Giao diện hiện ra chọn ngân hàng.
- Bước 2: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị ngân hàng mà bạn đã liên kết. Nếu chưa có ngân hàng nào liên kết thì hiển thị chưa liên kết với tài khoản nào.
Cách 2: Kiểm tra lại kết nối mạng xem ổn định không
ZaloPay là ứng dụng online, vì vậy mọi thao tác phải có mạng mới dùng được. Đối với nạp tiền cũng không ngoại lệ. Bạn không có mạng hay mạng yếu, không ổn định thì việc nạp tiền nhưng không nhận được hoàn toàn xảy ra.
Bạn chủ động kiểm tra thuê bao mình đã kết nối mạng chưa. Hoặc thuê bao đã có đăng ký 3G 4G hay không. Nếu hết dung lượng thì bổ sung ngay nhé!
Cách 3: Kiểm tra xem ứng dụng ZaloPay có bị lỗi không
Đôi khi ZaloPay găp phải nhiều sự cố đó là lỗi hệ thống. Lúc này bạn không thực hiện được giao dịch nào hoặc đang thực hiện bị out liên tục. Vì vậy hãy đợi khoảng 10 – 15 phút sau đó thực hiện lại. Hoặc có thể xoá ứng dụng sau đó cài đặt lại và thao tác xem sao nhé!
Nạp tiền vào ví ZaloPay nhanh nhất
Nạp tiền vào ZaloPay không được bị lỗi liên tục khiến bạn lo lắng. Hãy áp dụng các cách khắc phục trên ngay nhé để an tâm dùng ZaloPay nhé!
