Bạn đã biết cách gọi điện khi máy hết tiền VinaPhone hay chưa? Đây là phương pháp giúp những thuê bao cần liên lạc gấp nhưng tài khoản không còn đủ cước. Mỗi phương án đều có điều kiện và cú pháp riêng, phù hợp với từng tình huống cụ thể. Với hướng dẫn chi tiết dưới đây, bạn sẽ dễ dàng duy trì liên lạc mà không cần lo lắng vì tài khoản hết tiền.
Bật mí các cách gọi khi hết tiền VinaPhone siêu đơn giản
Không ít thuê bao rơi vào tình huống cần gọi điện nhưng tài khoản thuê bao đã về 0đ. Đây là lúc bạn cần đến những dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp từ VinaPhone giúp duy trì liên lạc tạm thời. Dưới đây là những cách mà bạn có thể áp dụng, kèm theo điều kiện sử dụng và hướng dẫn thực hiện cụ thể.
1. Ứng phút gọi VinaPhone qua 9345
Một cách đơn giản khác đang được nhiều người thực hiện để gọi khi hết tiền Vina đó chính là ứng phút gọi VinaPhone. Dịch vụ ứng phút gọi cho phép bạn ứng được một số phút cố định cho thuê bao thả ga liên lạc.
- Cú pháp thực hiện: Soạn UDV THOAI gửi 9345 (miễn phí)
- Điều kiện ứng: Thuê bao cần hoạt động trên 90 ngày, có phát sinh tiêu dùng trong tài khoản trước đó tối thiểu 15.000đ, đã nạp ít nhất 10.000đ 1 lần/ tháng trong 2 tháng gần nhất
Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ kiểm tra điều kiện sử dụng của thuê bao. Nếu đủ điều kiện, hệ thống phản hồi thông tin chi tiết về:
- Gói phút thoại được ứng
- Mức phí tương ứng
- Hiệu lực sử dụng
Để xác nhận đồng ý ứng phút thoại, bạn chỉ cần soạn Y gửi 9345 trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận tin nhắn. Trường hợp không đủ điều kiện, hệ thống sẽ gửi tin từ chối ứng dịch vụ. Giá trị gói và mức phí được xây dựng dựa vào lịch sử nạp thẻ và tiêu dùng của khách hàng.
Cách đăng ký ứng tiền của Vina để gọi và dùng 4G
2. Ứng phút gọi qua dịch vụ Smartshare
Dịch vụ SmartShare VinaPhone cho phép ứng trước phút gọi để thực hiện cuộc gọi nội, ngoại mạng trong lúc tài khoản hết tiền. Hướng dẫn:
- Cách 1: Khi gọi đến số khác mà tài khoản hết tiền, hệ thống sẽ tự động gọi lại ⇒ bạn làm theo hướng dẫn.
- Cách 2: Gọi đến 0241098 (miễn phí) và làm theo hướng dẫn để kết nối.
- Cách 3: Gọi trực tiếp đến 1098 + SĐT người nhận.
Tuy nhiên, thuê bao cũng cần đáp ứng những điều kiện bên dưới để ứng thành công:
- Có tiêu dùng tài khoản chính ≥ 20.000đ/ tháng gần nhất, hoặc đã nạp tối thiểu 20.000đ/ tháng trong 2 tháng gần nhất
- Đã hoạt động tối thiểu 30 ngày, không áp dụng cho các đầu số 083, 084, 085, 094
- Không có giao dịch nợ quá 30 ngày chưa hoàn trả
3. Gọi cho người khác trả tiền cuộc gọi
Bạn cũng có thể gọi điện để người khác trả tiền cuộc gọi cho bạn khi sim không đủ cước gọi. Cách thực hiện đơn giản là:
- Bước 1: Soạn DK gửi 1569 (Miễn phí) để đăng ký dịch vụ
- Bước 2: Bấm 1569 + số điện thoại muốn gọi
Quy định gọi: Khi bạn thực hiện cuộc gọi thì tổng đài chăm sóc khách hàng Vina sẽ kết nối cuộc gọi đến số đó. Thông báo người đó cần trả tiền cuộc gọi nếu họ đồng ý thì cuộc gọi mới được kết nối.
Hướng dẫn kiểm tra nợ ứng từ VinaPhone chính xác
4. Gửi yêu cầu gọi lại đến số cần liên lạc
Call Me Back là dịch vụ miễn phí giúp bạn nhờ thuê bao khác gọi lại khi tài khoản không còn tiền. Phù hợp với thuê bao trả trước bị khóa 1 chiều, hết hạn sử dụng hoặc hết tiền.
- Cú pháp thực hiện: Nhập *110*SĐT# Gọi
Hệ thống sẽ gửi SMS đến thuê bao cần gọi với nội dung “Bạn nhận được đề nghị gọi lại từ thuê bao A thông qua dịch vụ Call Me Back của VinaPhone.” Sau đó, người đó sẽ gọi lại cho bạn ngay khi đọc được tin nhắn.
Lưu ý về dịch vụ hỗ trợ gọi Vina khi đã hết tiền đã ngừng
Trước đây, nhà mạng VinaPhone từng triển khai dịch vụ hỗ trợ gọi trước trả tiền sau cho các thuê bao trả trước. Khi sử dụng dịch vụ này, thuê bao có thể thực hiện cuộc gọi bằng cách bấm 1094 + Số điện thoại cần gọi, sau đó hệ thống sẽ xử lý và ghi nợ cước vào lần nạp tiền tiếp theo.
Tuy nhiên, theo thông báo chính thức từ VNPT VinaPhone, dịch vụ gọi trước trả tiền sau đã ngừng cung cấp kể từ ngày 01/04/2022. Vì vậy, khách hàng không nên tiếp tục làm theo các hướng dẫn cũ liên quan đến đầu số 1094 để tránh bị rơi vào các hình thức lừa đảo qua điện thoại.
Cách đăng ký gói 5G của VinaPhone ưu đãi đến 6GB mỗi ngày
Tạm kết
Gọi điện khi hết tiền VinaPhone không còn là nỗi lo nhờ vào loạt dịch vụ hỗ trợ đa dạng như: ứng phút gọi, đề nghị người nghe gọi lại, gọi nhờ người nghe thanh toán, hay sử dụng SmartShare. Tùy vào nhu cầu và điều kiện thuê bao, bạn có thể chọn phương án phù hợp nhất để không bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng, đặc biệt trong các tình huống khẩn cấp. Nếu thường xuyên gặp tình huống tài khoản cạn kiệt, việc cân nhắc đăng ký các gói cước tiết kiệm hoặc lựa chọn dòng SIM phù hợp từ VinaPhone cũng là giải pháp lâu dài giúp tối ưu chi phí liên lạc.
