Cách đổi số điện thoại SmartBanking BIDV đang là từ khóa mà rất nhiều người dùng này tìm kiếm. Trong trường hợp số điện thoại các bạn đăng ký tài khoản ngân hàng bị mất hoặc không dùng đến nữa thì thao tác này cực kỳ là quan trọng. Vì như mọi người cũng biết, số điện thoại đóng vai trò để xác nhận danh tính, đảm bảo sự an toàn cho tài sản.
SmartBanking là ứng dụng được cung cấp bởi ngân hàng BIDV. Đây là dịch vụ ngân hàng số thế hệ mới, giúp thực hiện các giao dịch mọi lúc mọi nơi chỉ cần có kết nối Internet. Vậy thì có thể đổi số điện thoại trực tiếp trên app không? Câu trả lời sẽ có ngay dưới đây, vậy nên đừng bỏ qua nhé!
Cách đổi số điện thoại trên app BIDV SmartBanking
1. Vai trò của số điện thoại với SmartBanking BIDV
Số điện thoại mà người dùng sử dụng để đăng ký SmartBanking có vai trò cực kỳ quan trọng. Đây là thông tin liên kết giữa tài khoản ngân hàng BIDV cùng với ứng dụng online. Cụ thể, số điện thoại sẽ thực hiện những chức năng đó là:
- Nhận những thông báo quan trọng, khuyến mãi từ ngân hàng BIDV.
- Nhận mã xác nhận OTP từ hệ thống ngân hàng gửi về để thực hiện các giao dịch tài chính trên ứng dụng.
- Xác thực tài khoản khi gặp vấn đề về bảo mật.
Vậy nên, số điện thoại sẽ giúp người dùng bảo vệ được tài khoản ngân hàng của mình. Vì cực kỳ là quan trọng nên mọi người chú ý “bảo vệ” số điện thoại nhé!
2. Tại sao phải đổi số điện thoại ngân hàng BIDV?
Trong nhiều trường hợp, bắt buộc người dùng phải thực hiện thao tác thay đổi số điện thoại mà bản thân đã đăng ký tài khoản ngân hàng BIDV trước đó. Như là:
- Số điện thoại đó không sử dụng được nữa vì khóa chiều: Khi số điện thoại đã bị khóa 1 chiều, 2 chiều hay là thu hồi thì người dùng tất nhiên sẽ không thể nhận được tin nhắn chứa mã OTP mà hệ thống gửi về. Đồng nghĩa với việc các giao dịch sẽ không thể thực hiện được.
- Số điện thoại đã bị mất: Khi gặp phải tình huống này thì rất là nguy hiểm vì có khả năng cao kẻ xấu sẽ ăn cắp và thực hiện những giao dịch trái phép trên tài khoản của bạn.
- Có nhu cầu muốn thay đổi số điện thoại mới: Trong quá trình sử dụng, vì nhiều lý do khác nhau mà người dùng di động muốn thay đổi sim số. Vậy nên, bắt buộc số điện thoại cũng phải cập nhật lại trên tài khoản ngân hàng.
Những trường hợp nên đổi số điện thoại đăng ký SmartBanking
Khi bạn đang nằm trong 1 trong 3 hoàn cảnh trên thì hãy nhanh chóng thay đổi số điện thoại đăng ký BIDV ngay. Vừa giúp bảo vệ được tài sản, vừa tiện lợi hơn trong việc xác thực và giao dịch.
App Techcombank bị lỗi 9999 xử lý thế nào?
3. Cách đổi số điện thoại trên SmartBanking đơn giản
Cách đổi số điện thoại trên SmartBanking rất được mọi người quan tâm. Bởi vì cách này sẽ được thực hiện ở nhà mà không phải mất công đến trực tiếp điểm giao dịch. Nhưng phải thông báo đến mọi người, đến thời điểm hiện tại, BIDV vẫn chưa triển khai cách đổi số điện thoại trên app BIDV SmartBanking. Thay vào đó, chỉ có thể thực hiện trực tiếp tại điểm giao dịch của ngân hàng.
Đổi số điện thoại đăng ký trên SmartBanking
Hy vọng, trong thời gian sớm nhất, ứng dụng ngân hàng online của BIDV sẽ triển khai, tiết kiệm được thời gian đi lại cho người dân. Và vinaphone.online là địa chỉ luôn cập nhật thông tin khá sớm. Vậy nên, đừng quên theo dõi chúng tôi để không bỏ lỡ những điều “hay ho” nhé!
Đăng ký mạng 4G VinaPhone dùng internet banking nhanh chóng
4. Đổi số điện thoại đăng ký BIDV tại điểm giao dịch
Hiện cách duy nhất mà người dùng có thể đổi số điện thoại tài khoản ngân hàng BIDV đó là đến điểm giao dịch. Dưới đây là chi tiết cách thực hiện:
4.1. Thủ tục cần có để đổi số điện thoại
Để đổi số điện thoại thành công, quý khách hàng phải chuẩn bị đầy đủ những thủ tục như sau:
- Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân đã sử dụng để đăng ký tài khoản ngân hàng trước đó.
- Nếu là người nước ngoài thì có thể mang theo hộ chiếu còn hiệu lực.
- Lưu ý, ngân hàng sẽ chỉ hỗ trợ đổi số điện thoại khi chủ tài khoản đến thực hiện.
4.2. Các bước đổi số điện thoại BIDV
Khi đã chuẩn bị đầy đủ giấy tờ thì tiếp theo, mọi người chỉ cần đến ngay điểm giao dịch ngân hàng BIDV gần nhất để tiến hành đổi số điện thoại. Theo trình tự các bước như sau:
- Bước 1: Khách hàng lấy số thứ tự và chờ đến lượt của mình.
- Bước 2: Gặp nhân viên trình bày nhu cầu muốn thay đổi số điện thoại đăng ký.
- Bước 3: Đưa CCCD/CMND/ Hộ chiếu để nhân viên kiểm tra. Sau khi xác mi chủ tài khoản, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền thông tin vào đơn đề nghị thay đổi sđt.
- Bước 4: Ngay sau đó, nhân viên sẽ thực hiện thay đổi số điện thoại trên hệ thống. Và sau khoảng 10 – 15 phút, trên thuê bao sẽ nhận được thông báo thay đổi số điện thoại thành công!
Người dùng sẽ không chịu bất cứ chi phí nào khi thực hiện thay đổi số điện thoại tại ngân hàng. Vậy nên, hãy yên tâm đổi khi có nhu cầu nhé!
5. Những lưu ý sau khi đổi số điện thoại BIDV thành công
Trong trường hợp người dùng muốn thay đổi số tài khoản đăng ký ngân hàng BIDV thì hãy lưu ý một vài thông tin sau đây:
- Khách hàng không bị giới hạn số lần đổi số điện thoại đăng ký BIDV. Giúp khách hàng nhanh chóng cập nhật thông tin và tránh những rủi ro phát sinh khác nhau.
- Với các trường hợp khách hàng thay đổi hay chuyển nhượng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV nhưng không thông báo các thay đổi cho ngân hàng để cập nhật lại thông tin. Thì BIDV có quyền dừng các dịch vụ ngân hàng điện tử mà khách hàng đã đăng ký, sử dụng số điện thoại này để thực hiện giao dịch hay xác thực.
- Sau khi thay đổi số điện thoại BIDV, những thông tin/ dịch vụ sau sẽ bị ảnh hưởng. Cho nên, mọi người cũng phải vào từng ứng dụng để cập nhật lại:
- SMS Banking
- Các ví điện tử liên kết với tài khoản ngân hàng.
- Tài khoản đã đăng nhập trong ứng dụng SmartBing của BIDV.
Cách đổi số điện thoại trên SmartBanking vẫn chưa được triển khai. Cho nên, nếu cần đổi thì hãy đến ngay điểm giao dịch gần nhất. Chúc mọi người thực hiện thành công và có những trải nghiệm thật tiện ích!
