VinaPhone làm việc đến mấy giờ? Chủ nhật VinaPhone có làm việc không? Đây là thông tin mà thuê bao nào cũng nên nắm rõ để sắp xếp thời gian tới cửa hàng. Do đó, cùng tìm hiểu thông tin giờ hoạt động của cửa hàng Vina chính xác trong bài viết sau nhé!
Cửa hàng VinaPhone làm việc đến mấy giờ?
Khung giờ làm việc của VinaPhone trên toàn quốc
Như đã thông tin trên thì thời gian làm việc của hệ thống cửa hàng VinaPhone trung tâm và đại lý tại các vị trí khác nhau sẽ luôn có sự khác nhau. Cụ thể đó là:
| Loại cửa hàng | Mở cửa | Giờ làm việc | Nghỉ trưa |
| Cửa hàng Vinaphone lớn (TP lớn, trung tâm) | Thứ 2 – Thứ 7 | 07:30 – 18:30 / 19:00 | Không hoặc có |
| Cửa hàng Vinaphone tại tỉnh / huyện | Thứ 2 – Thứ 7 | 07:30 – 11:30; 13:00 – 17:00 | Có |
| Cửa hàng Vinaphone trong TTTM | Thứ 2 – Chủ nhật | 08:00 – 20:00 / 22:00 | Không |
| Đại lý ủy quyền Vinaphone | Theo cửa hàng | 08:00 – 20:00 (tham khảo) | Tùy nơi |
Chi tiết như sau:
1. Cửa hàng tại thành phố lớn
Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng,… là thành phố có số lượng người dùng di động rất đông chính vì vậy hệ thống cửa hàng tại đây rất nhiều. Thời gian phục vụ của các cửa hàng tại thành phố cũng vô cùng tối ưu là và linh hoạt.
** Điểm giao dịch chính:
Tùy vào từng phường và số lượng người dùng di động mà nhà mạng sẽ phân bổ sắp xếp thời gian hỗ trợ phù hợp nhất. Hiện nay có 2 khung giờ chính đó là:
Khung giờ 1: Ở các quận trung tâm thành phố
Ở các quận trung tâm số lượng người dùng mạng luôn nhiều hơn so với các quận huyện khác nên sẽ được bố trí thời gian như sau:
- Ngày mở cửa: Từ thứ 2 – chủ nhật (kể cả lễ, tết).
- VNPT giờ làm việc:
- Thứ 2 đến thứ 7: 8h00 – 19h00
- Chủ nhật: 8h00 đến 16h00 (Không nghỉ trưa).
Khung giờ 2: Ở các phường xa trung tâm hơn
Khu vực phường xa trung tâm thành phố, vùng ven sẽ thường có thời gian làm việc như sau:
- Ngày mở cửa: Từ thứ 2 – Thứ 7 (Chủ nhật nghỉ).
- Giờ làm việc:
- Thứ 2 đến thứ 6: 8h00 – 18h00 (Không nghỉ trưa)
- Thứ 7: 8h00 đến 12h00
- Chủ nhật: Nghỉ.
** Các đại lý uỷ quyền:
Riêng với các đại lý ủy quyền thì giờ mở cửa thường sẽ phục thuộc vào chủ cửa hàng. Các cửa hàng ủy quyền này ngoài kinh doanh các dịch vụ VinaPhone còn có thể kinh doanh các mặt hàng khác như điện thoại, máy tính,… Vậy nên thời gian mở cửa thường sẽ là:
- Ngày mở cửa: Từ thứ 2 – chủ nhật (Lễ Tết sẽ nghỉ)
- VNPT giờ làm việc: Từ 8h00 – 22h00 (Hoặc có thể nghỉ sớm hơn tùy cửa hàng)
- Các cửa hàng ủy quyền thường có thời gian nghỉ trưa.
2. Cửa hàng tại các tỉnh lẻ
Tại các tỉnh, VinaPhone phân bố số lượng cửa hàng thưa thớt hơn với thời gian hoạt động không dài như thành phố lớn.
** Điểm giao dịch chính:
Cửa hàng trung tâm sẽ có thời gian làm việc như sau:
- Ngày mở cửa: Từ thứ 2 – Thứ 7 (Chủ nhật nghỉ).
- Giờ làm việc:
- Thứ 2 đến thứ 6: 7h00 – 19h00 (Không nghỉ trưa)
- Thứ 7: 7h00 – 17h30
- Chủ nhật: Nghỉ.
** Các đại lý uỷ quyền:
Riêng các đại lý ủy quyền thì thời gian đóng cửa cũng sẽ sớm hơn so với các thành phố lớn. Cụ thể đó là:
- Ngày mở cửa: Từ thứ 2 – Thứ 7 (Chủ nhật nghỉ).
- Giờ làm việc: 7h00 – 17h00 – tùy 1 số cửa hàng có thể hoạt động đến tối 19h hoặc 20h.
** Các điểm lưu động:
Tại các tỉnh thành, vùng ven sẽ ít các cửa hàng Vina hơn chính vì vậy nhà mạng đã mở rộng hệ thống CSKH bằng các điểm lưu động. Các điểm lưu động sẽ hoạt động theo khu vực và có thời gian làm việc như sau:
- Ngày mở cửa: Từ thứ 2 – Chủ nhật
- Giờ làm việc: 6h00 – 22h00 (Có nghỉ trưa)
Vào thời gian cao điểm thì cửa hàng VinaPhone sẽ triển khai tăng ca để tăng thời gian phục vụ khách hàng. Để có thể nắm rõ thời gian làm việc của các địa chỉ gần nhất bạn nên liên hệ 18001091 cung cấp vị trí để nhân viên hỗ trợ tra cứu.
Thứ 7, chủ nhật VinaPhone có làm việc không?
Sau những thông tin trên chắc chắn bạn cũng đã có được cho mình câu trả lời chính xác rồi đúng không nào.
- Cửa hàng VinaPhone CÓ làm việc vào thứ 7 và thường làm việc theo khung giờ hành chính đến 17h30.
- Hầu hết các cửa hàng VinaPhone đều sẽ KHÔNG làm việc ngày chủ nhật.
VNPT có hỗ trợ trong các khung giờ ngoài hành. Nếu bận bịu với công việc bạn có thể chủ động sắp xếp vào các khung giờ nghỉ để được hỗ trợ nhanh nhất nhé!
Thủ tục cần chuẩn bị khi đến cửa hàng VinaPhone
Thông thường khách hàng chỉ đến cửa hàng khi không thể tự xử lý các vấn đề gặp phải trên sim số của mình hoặc cần phải thực hiện các giao dịch có xác thực như làm lại sim, nâng cấp sim, hòa mạng… Và để được xử lý nhanh nhất thì bạn nên tham khảo 1 số thủ tục cần thiết trước khi đến cửa hàng. Cụ thể đó là:
- Đăng ký thông tin chính chủ VinaPhone: CCCD, số thuê bao thường xuyên liên lạc, mệnh giá thẻ nạp gần nhất, sim cần đăng ký,…
- Đổi sim 4G VinaPhone: CCCD, thẻ sim đang sử dụng,…
- Làm sim sinh viên: CCCD, thẻ sinh viên.
- Làm lại sim Vina bị hỏng, mất: CMND, 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc.
- …
Thời gian giao dịch tại cửa hàng VinaPhone có lâu không?
Sẽ tùy vào từng trường hợp số lượng khác mà thời gian giao dịch của bạn có thể lâu hoặc chậm. Thông thường sẽ từ 10 – 30 phút. Phần lớn các giao dịch luôn được nhà mạng đơn giản hóa nên sẽ rất nhanh.
Ví dụ:
- Làm lại sim: Khi đủ thông tin và bạn thực hiện điền chính xác vào biểu mẫu yêu cầu cấp lại thì chỉ từ 5 – 15 phút.
- Hòa mạng mới: Sau khi chọn số bạn tiến hành thực hiện hợp đồng và thanh toán thời gian cũng chỉ khoảng 10 phút.
- Thanh toán cước, nạp thẻ: Chỉ khoảng 5 phút.
- Đăng ký chính chủ: Từ 5 – 10 phút.
- ….
***Tùy thuộc vào số lượng người giao dịch tại cửa hàng mà thời gian có thể nhanh hoặc chậm. Bạn nên đến vào các khung giờ thấp điểm hoặc giờ trưa vắng khách để được hỗ trợ nhanh nhất.
Tạm kết
Bài viết vừa giúp bạn cập nhật chi tiết về VinaPhone làm việc đến mấy giờ. Hãy lưu lại thông tin này để nhanh chóng nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ nhà mạng bạn nhé!
