Khi thực hiện nạp tiền hộ cho người khác rất nhiều khách hàng vì vô ý nên đã bấm nhầm số dẫn đến việc nạp tiền nhầm. Vậy trong các trường hợp này có cách nào để lấy lại tiền khi nạp nhầm số điện thoại VinaPhone? Có thể gọi tổng đài hỗ trợ không?
Với cách thức nạp tiền online hoặc nạp hộ tiền điện thoại rất dễ xảy ra sai sót khi nhập số điện thoại. Nếu bạn đã từng gặp tình trạng trên thì có thể thực hiện việc lấy lại số tiền mình đã nạp nhầm bằng cách thực hiện theo hướng dẫn được vinaphone.online hỗ trợ ngay dưới đây nhé!
Hướng dẫn cách hack tiền không cần nạp thẻ VinaPhone
Hướng dẫn lây lại tiền nạp nhầm số điện thoại VinaPhone
1. Có thể lấy lại tiền khi nạp nhầm số điện thoại Vina không?
Nhiều người cho rằng nếu đã nạp nhầm tiền vào số điện thoại của ai đó thì sẽ không thể nào lấy lại được. Tuy nhiên, trên thực tế vẫn có rất nhiều cách giúp bạn có thể lấy lại được tiền điện thoại của mình. Với số tiền nhỏ vài chục nghìn thì bạn có thể bỏ qua nhưng với các số tiền lớn hàng trăm nghìn thì thật sự rất đáng tiếc. Bạn hoàn toàn có thể thực hiện việc lấy lại tiền điện thoại khi nạp nhầm bằng 1 trong những cách sau:
- Gọi tổng đài VinaPhone nhờ tổng đài kiểm tra và hỗ trợ.
- Để hệ thống tự hoàn lại số tiền đã nạp nhầm.
- Gọi trực tiếp đến thuê bao nạp nhầm để thương lượng và xin lại khoản tiền đó.
Chi tiết cách thực hiện bạn có thể tham khảo thông tin được hỗ trợ ngay dưới đây.
Đăng ký 3G tháng của VinaPhone nhận ưu đãi lên đến 240GB
2. Thông tin cần chuẩn bị để lấy lại tiền Vina khi nạp nhầm
Để có thể lấy lại được tiền VinaPhone khi nạp nhầm số thì bạn cần phải chuẩn bị các thông tin xác thực để thực hiện việc đối chiếu.
- Thông tin chính xác về số điện thoại bạn đã nạp nhầm.
- Mệnh giá thẻ nạp.
- Số giao dịch nạp thẻ trên các kênh nạp tiền.
- Thời gian nạp tiền.
- Thông tin về số điện thoại muốn nạp.
Đây chính là những thông tin cần thiết để nhà mạng và người được nạp nhầm có thể xác minh rằng bạn nói sự thật từ đó mới có thể hỗ trợ lấy lại tiền. Ngay sau khi biết mình đã nạp nhầm bạn nên chủ động thực hiện những cách thức lấy lại tiền ngay để tránh tiền trạng giao dịch quá lâu không được hỗ trợ xử lý.
3. Cách lấy lại tiền điện thoại khi nạp nhầm VinaPhone
VinaPhone luôn chú trọng đến việc hỗ trợ khách hàng trong mọi nhu cầu sử dụng. Và với việc hỗ trợ lấy lại tiền điện thoại khi nạp nhầm cũng vậy. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết bạn có thể tham khảo và áp dụng ngay.
3.1 Gọi tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ
Khi phát hiện nạp nhầm tiền điện thoại thì cách nhanh nhất đó là bạn hãy gọi ngay cho tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ. Cách gọi:
Gọi 18001091 nhấn phím 1 để gặp điện thoại viên
Cách gọi tổng đài di động VinaPhone
Bạn cần cung cấp các thông tin nạp thẻ nhầm để nhân viên VinaPhone kiểm tra. Nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra cho bạn:
- Nếu bạn nạp vào 1 số không có thực, không tồn tại hoặc đã bị thu hồi: Bạn sẽ được nhận lại tiền ngay.
- Nếu bạn nạp vào 1 số đang hoạt động: Thì bước tiếp theo bạn cần làm đó là gọi đến người nạp để thương lượng.
3.2 Để hệ thống tự hoàn tiền
Việc hệ thống tự hoàn lại tiền là có tuy nhiên chỉ khi số điện thoại bạn nạp nhầm không tồn tại, không đúng. Trong vòng 24h hệ thống sẽ xác minh nếu số điện thoại không có thực thì bạn sẽ được hoàn lại tiền theo cách đã nạp.
Với các số VinaPhone nếu bạn thực hiện nạp tiền trên ứng dụng My VNPT thì việc kiểm tra sẽ nhanh chóng hơn rất nhiều.
Đăng ký gói data 5G VinaPhone tốc độ nhanh gấp 20 lần
3.3 Liên hệ với người nạp nhầm để thương lượng
Liên hệ với người đã nạp nhầm để thương lượng và xin lại số tiền đã nạp là cách mà rất nhiều người lựa chọn. Bạn hãy trực tiếp gọi đến số thuê bao đó là ngỏ ý muốn xin lại số tiền của mình.
Để thuyết phục hơn bạn có thể sử dụng số điện thoại mà mình muốn nạp để gọi. Người nhận tiền sẽ thấy sự tương đồng giữa 2 số dẫn đến việc nạp nhầm là hoàn toàn xác thực. Sau đó bạn có thể thương lượng để xin lại tiền của mình. Hiện nay, rất nhiều trường hợp đã sử dụng cách này và THÀNH CÔNG. Vì vậy bạn hãy nên thử nhé!
Trường hợp xấu hơn nếu đối phương không có ý muốn hoàn trả thì bạn sẽ bị mất số tiền của mình. Việc thương lượng xin lại tiền này hoàn toàn là do 2 bên vì vậy nhà mạng sẽ không hỗ trợ được cho bạn.
4. Những lưu ý khi nạp tiền Vina để tránh nạp nhầm
Khi nạp tiền VinaPhone đặc biệt là với cách nạp online thì khách hàng rất hay nạp nhầm số. Vì vậy khi nạp tiền bạn cần chú ý:
- Chú ý đến thông tin khi chọn mệnh giá nạp thẻ.
- Kiểm tra lại thông tin số điện thoại cần nạp đã đúng chưa.
- Nếu bạn nạp hộ cho 1 ai đó thì cần xác nhận lại số điện thoại được cung cấp có đúng không.
- Kiểm tra lại giao dịch gồm thông tin mệnh giá, số thuê bao kỹ lưỡng trước khi thanh toán.
Bạn chỉ mất vài giây hoặc vài phút để thực hiện việc kiểm tra lại thông tin vậy nên hãy chú ý nhé.
5. Một số thắc mắc khi nạp nhầm tiền điện thoại bạn cần nắm
Dưới đây là 1 số thông tin về việc nạp nhầm tiền điện thoại bạn cần nắm.
5.1 Nạp nhầm cho số điện thoại khác mạng VinaPhone thì làm sao lấy lại?
Trường hợp số điện thoại bạn nạp nhầm không thuộc mạng Vina thì vẫn có thể áp dụng 3 cách tương tự như trên. Tuy nhiên, thay vì gọi tổng đài Vina thì bạn gọi đến tổng đài đã nạp nhầm để được hỗ trợ:
- Viettel gọi 198
- MobiFone gọi 9090/18001090….
5.2 Người nhận không chịu hoàn trả thì tổng đài có hỗ trợ được không?
Về giao dịch nạp tiền điện thoại là hoàn toàn chủ động từ phía khách hàng. Nhà mạng sẽ hỗ trợ trong phạm vi có thể. Tuy nhiên, nếu đối phương không muốn hoàn trả tiền thì nhà mạng cũng không có cách nào hỗ trợ bạn trong trường hợp này.
5.3 Thời gian nhận lại tiền nạp nhầm là bao lâu?
Nếu giao dịch của bạn được xác thực hoàn trả thì tùy vào từng trường hợp thời gian nhận lại tiền sẽ là:
- Với thuê bao không tồn tại, giao dịch nạp tiền thất bại: Nhà mạng hoặc hệ thống nạp tiền sẽ tiến hành hoàn trả cho bạn trong 24 giờ.
- Với trường hợp thương lượng với người nạp nhầm: Đây là thỏa thuận giữa 2 bên. Có thể đối phương sẽ trả lại cho bạn ngay sau cuộc gọi hoặc cũng có thể lâu hơn tùy vào điều kiện.
Nếu nạp nhầm tiền điện thoại hãy thử ngay 3 cách lấy lại tiền khi nạp nhầm thẻ VinaPhone được hướng dẫn tại bài viết nhé. Chúc bạn thực hiện thành công và nhớ theo dõi vinaphone.online thường xuyên để nhận được thật nhiều sự hỗ trợ về di động mỗi ngày nhé!
Cách đăng ký mạng Vina 4G sau khi nạp tiền thành công
