Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng VinaPhone các thông tin như kiểm tra, huỷ dịch vụ, hotline CSKH, dịch vụ GTGT,... của nhà mạng.

Làm sao để nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm trên mọi ứng dụng?

16/01/2026, 06:01

Làm sao để nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm? Đây là thắc mắc của nhiều khách hàng khi có nhu cầu tìm kiếm lại cuộc gọi quan trọng. Thực tế, các nhà mạng tại …

Bạn đã biết: Mua thẻ cào bằng SMS VinaPhone qua VNTopup?

13/01/2026, 01:01

Thay vì phải ra đại lý, nhiều thuê bao thắc mắc liệu có cách mua thẻ cào bằng SMS VinaPhone hay không? Đây là dịch vụ tiện lợi, cho phép bạn mua thẻ điện thoại …

Tổng đài 1414 là gì? Tại sao soạn TTTB gửi 1414 không được?

08/01/2026, 01:01

1414 là tổng đài kiểm tra thông tin thuê bao di động đang hoạt động của nhà mạng hiện nay. Bạn không biết nguyên nhân tại sao không gửi được tin nhắn cho 1414 khi …

VNPT Money có vay tiền được không? Điều kiện, thủ tục vay?

06/01/2026, 05:01

Ví điện tử là một trong những kênh vay tiền tiện lợi nhất. Do đó, nhiều người liền đặt ra câu hỏi VNPT Money có vay tiền được không? Điều kiện và thủ tục vay …

Chuyển eSIM VinaPhone sang máy khác Online chỉ 4 bước

05/01/2026, 01:01

Đối với người dùng eSIM, việc nắm rõ cách chuyển eSIM VinaPhone sang máy khác là điều cần thiết. Bởi không giống sim vật lý, bạn không thể tháo lắp eSIM thủ công trên máy …

Điều kiện & Cách nâng cấp sim 4G lên 5G VinaPhone thế nào?

23/12/2025, 08:12

Hiện nay, nhiều thuê bao có nhu cầu nâng cấp sim 4G lên 5G VinaPhone để nâng cao chất lượng. Vậy nhà mạng đã hỗ trợ sim 5G hay chưa? Thủ tục chuyển đổi như …