Sim VinaPhone bị lỗi MMI khiến bạn không thể thao tác được. Điều này đã cản trở và làm mất thời gian của nhiều khách hàng trong quá trình sử dụng sim. Mã MMI của VinaPhone hay còn gọi là mã USSD bao gồm những cú pháp như kiểm tra tiền khuyến mãi, kiểm tra tài khoản chính hay các thông tin thuê bao,…
Gặp phải trường hợp bị lỗi MMI này khách hàng cần tìm hiểu và xử lý kịp thời để không bị ảnh hưởng trong lúc dùng sim. Cách khắc phục vô cùng đơn giản, cùng tìm hiểu nguyên nhân để có thể khắc phục thành công.
Cách xử lý lỗi sim VinaPhone bị lỗi MMI thành công
Mã MMI của sim VinaPhone bị lỗi là do đâu?
Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho mã MMi trên sim của bạn bị lỗi không mong muốn. Điển hình là các lỗi dễ gặp phải sau đây:
- Nhập sai cú pháp mã.
- Sóng chập chờn hoặc mất sóng.
- Sim bị lỏng, bị lệch ra khỏi khay.
- Sim đã bị khóa 1 chiều, 2 chiều.
- Lỗi hệ thống, nghẽn mạng.
- …
» Bạn có biết: Nguyên nhân sim Vinaphone bị lỗi dấu chấm than là gì?
Làm sao khắc phục lỗi MMI Vina bị lỗi?
Lõi MMI trên sim thường xuyên xảy ra khiến người dùng không thao tác được. Cùng tìm hiểu cách khắc phục nhanh chóng ngay trong bài viết dưới đây nào!
1. Nhập sai cú pháp mã MMI VinaPhone
Mã MMI có định dạng bao gồm các ký tự như *, #,… Và mỗi cú pháp sẽ có chức năng riêng và cách thực hiện riêng. Nếu bạn thao tác sai hệ thống báo lỗi không xác định hoặc sai cú pháp.
Để xử lý bạn chỉ cần nắm rõ những cú pháp và chức năng của mã MMI VinaPhone dưới đây:
| Thao tác mã MMI VinaPhone | Chức năng |
| *101# » GỌI | Kiểm tra tài khoản chính, kiểm tra tài khoản khuyến mãi VinaPhone |
| *111# GỌI | Kiểm tra lưu lượng gọi, data, sms, tài khoản lưu trữ |
| *091# GỌI | Kiểm tra khuyến mãi VinaPhone trả trước |
| *123# GỌI | Tra cứu khuyến mãi VinaPhone trả sau |
| *100*mã-thẻ# GỌI | Nạp tiền điện thoại |
Nếu có thắc mắc về cú pháp khách hàng có thể gọi tổng đài hỗ trợ mạng VinaPhone qua 18001091 nhân viên tiến hành kiểm tra nhé!
2. Ở những khu vực sóng yếu, không có sóng
Những thuê bao khi đến các nơi như biển đảo, vùng sâu, vùng xa, nơi dân cư ít hoặc xa trạm phát sóng thì trên sim không có dịch vụ. Mỗi khi không có dịch vụ trên sim thuê bao sẽ không thực hiện được thao tác trên sim.
Khách hàng không thể gọi điện, truy cập mạng 4G VinaPhone, nhận cuộc gọi,… đồng thời thao tác mã MMI cũng không được và báo lỗi. Lúc này bạn chỉ cần di chuyển đến gần trạm phát sóng, hạn chế đến các nơi hải đảo, vùng sâu, vùng xa,…
» Xem ngay: Cách xử lý lỗi sim Vina không vào mạng được?
3. Sim bị lỏng, lắp không đúng vào khay
Sim điện thoại đôi lúc bị lỏng, bị lắp không đúng vào khay sim khiến sim báo bị lỗi và không nhận sim. Với trường hợp này khách hàng cần tháo sim ra và tiến hành lắp lại. Đối với sim bị cắt thì nên đến cửa hàng giao dịch khách hàng của VinaPhone đổi lại sim mới nhằm sử dụng tốt hơn, tránh bị gián đoạn hơn.
4. Thuê bao VinaPhone bị khóa 1 chiều, 2 chiều
Những thuê bao bị chặn chiều thì khó thực hiện được các thao tác trên sim. Nếu sim bị khóa không mở sẽ dẫn đến tình trạng bị thu hồi. Do đó khi hệ thống báo lỗi MMI trên sim thì bạn nên lưu ý và kiểm tra thuê bao của mình đã bị khóa, thu hồi hay không.
» Tổng hợp: Các cách mở khóa sim Vinaphone đơn giản ai cũng làm được?
5. Lỗi hệ thống, mạng nghẽn
Hệ thống VinaPhone bảo trì khiến bạn không thể thao tác được trên sim. Đối với trường hợp này bạn chỉ cần đợi 10 -15 phút sau đó khởi động máy và thực hiện lại mã MMI.
Thông qua nội dung trên hi vọng bạn sẽ biết được cách xử lý mã MMI báo lỗi VinaPhone nhanh nhất. Hãy nhanh chóng lưu lại để áp dụng ngay khi cần thiết nhé!