Sau khi sim bị khóa 1 chiều, 2 chiều thì sẽ bị thu hồi về kho số và hủy sim, bạn không thể sử dụng sim được nữa, mọi thông tin trên sim cũng sẽ bị hủy sim. Để giúp quá trình sử dụng không bị gián đoạn, VinaPhone cho phép người dùng lấy lại sim bị thu hồi nhưng trong khoảng thời gian nhất định. Ngoài đến trực tiếp thì có thể lấy lại số Vina bị thu hồi Online không? Tất cả thông tin sẽ được giải đáp trong nội dung dưới đây.
Sim Vinaphone bị thu hồi có lấy lại được không?
Sim bị mất, hỏng lâu ngày không làm lại, sim hết ngày sử dụng, chưa thanh toán cước, không đăng ký chính chủ là những nguyên nhân dẫn đến việc sim bị thu hồi. Sim Vina bị thu hồi, người dùng sẽ không gọi, nhắn tin và đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng. Để không ảnh hưởng đến việc sử dụng nhà mạng cho phép người dùng khôi phục sim VinaPhone bị thu hồi.
Tuy nhiên, người dùng phải đến trực tiếp điểm giao dịch chính của VinaPhone chưa hỗ trợ lấy lại sim thu hồi qua Online. Hãy lựa chọn cửa hàng gần nhất để làm lại sim VinaPhone bị thu hồi nhé!
» Xem ngay: Thủ tục khôi phục sim số đẹp VinaPhone bị thu hồi
Hướng dẫn cách lấy lại sim VinaPhone bị thu hồi tại cửa hàng
1. Thời gian khôi phục lại sim VinaPhone bị thu hồi
VinaPhone quy định rõ thời gian được lấy lại sim bị thu hồi, cụ thể như sau:
- Tính từ ngày bị thu hồi sim, bạn sẽ có 15 ngày sẽ có 15 ngày đăng ký, khôi phục lại sim. Không nắm rõ thời gian bị thu hồi, bạn liên hệ tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ kiểm tra.
- Quá 15 ngày, sim sẽ bị hủy và bạn không thể lấy lại được nữa. Bạn hãy truy cập vào địa chỉ mua sim Online của VinaPhone http://chonso.vinaphone.com.vn đặt mua lại chính số thuê bao đã bị thu hồi khi sim được mở bán. Trường hợp người khác đã mua sim thì bạn hãy thương lượng với họ để được mua lại sim.
» Xem ngay: Hướng dẫn đăng ký 4G VinaPhone mua sim Online nhanh hơn
2. Cách lấy lại sim bị thu hồi của VinaPhone
- Bước 1: Mang theo sim + CMND đến cửa hàng VinaPhone yêu cầu nhân viên giao dịch hỗ trợ làm lại sim bị thu hồi.
- Bước 2: Nhân viên giao dịch sẽ kiểm tra và khôi phục lại sim ngay sau đó.
Cước phí khôi phục lại sim: 25.000đ/ sim
Với những thông tin trên, chắc hẳn bạn đã tìm cho mình lời giải đáp cho thắc mắc làm lại sim bị thu hồi VinaPhone Online được không và nắm rõ hơn về cách khôi phục lại sim