Tại sao bật 4G mà không hiện biểu tượng mạng? Điều này khiến rất nhiều người không biết mình đã đăng ký mạng thành công hay chưa? Có thể truy cập internet hay không? Để tìm được cách giải quyết phù hợp người dùng cần đi tìm lý do xuất phát.
Việc bật mạng nhưng không hiện biểu tượng trên màn hình điện thoại đã quá quen thuộc với người dùng. Tuy nhiên nếu không xử lý sớm sẽ khiến việc kết nối mạng của bạn bị gián đoạn, gặp trục trặc. Cùng vinaphone.online tìm hiểu trong nội dung sau đây.
Hướng dẫn ứng tiền mạng Vinaphone chi tiết
Cách đăng ký gói BIG90 Vina 90K 1 tháng 30GB
Tại sao bật mạng 4G VinaPhone mà không hiện biểu tượng?
Lý do và cách khắc phục bật mạng nhưng không hiện biểu tượng
Có rấ t nhiều nguyên nhân khác nhau khiến thuê bao của bạn bật mạng 4G nhưng không hiển thị biểu tượng. Gặp trường hợp nào thì hãy nhanh chóng khắc phục ngay nhé!
» Gợi ý: Các gói cước 4G Vinaphone tốc độ cao giá rẻ chỉ từ 2.000đ
1/ Do khu vực của bạn không có sóng, sóng yếu
Thông thường những nơi sinh sống, làm việc sóng yếu hoặc mất sóng thì trên điện thoại sẽ không xuất hiện mạng, biểu tượng mạng. Hơn nữa tại các vùng sóng yếu, mất sóng bạn không thực hiện được bất cứ giao dịch, tiện ích gì trên điện thoại.
Cách xử lý:
- Nếu ở các vùng sâu, vùng xa, hoặc xa trạm phát sóng thì nên di chuyển ngay.
- Đến các nơi gần trạm phát sóng, đông dân cư.
- Hạn chế đến các nơi vùng sâu, vùng xa hoặc hải đảo.
» Nên biết: Cách khắc phục sim VinaPhone bị mất sóng thành công
2/ Do thiết bị không hỗ trợ 3G/4G/5G
Cách xử lý:
Có nhiều dòng máy cũ hiện nay chỉ hỗ trợ cho mạng 2G. Nếu bạn muốn sử dụng mạng 3G/4G/5G thì cần đổi máy để thuận tiện hơn. Đây cũng chính là cách khắc phục duy nhất mà người dùng có thể thực hiện.
Nếu đã sử dụng thiết bị có hỗ trợ 3G/4G/5G nhưng vẫn không có biểu tượng thì bạn có thể tháo sim ra và lắp vào lại. Chỉ cần khởi động để hệ thống cập nhật là được.
» Tìm hiểu thêm: Mạng VinaPhone yếu là do đâu? Khắc phục?
3/ Do lỗi kỹ thuật của nhà mạng
Bật 4G nhưng không hiển thị biểu tượng mạng cũng có thể xuất phát từ lỗi kỹ thuật của nhà mạng. Đây là vấn đề không còn xa lạ đối với người dùng nữa, do đó gặp phải trường hợp này bạn cần tìm hướng giải quyết như sau:
- Khởi động lại thiết bị: Tắt máy và khởi động lại thiết bị, khoảng 5-7 phút hệ thống tự động cập nhật lại.
- Tháo và lắp lại sim.
- Bật và tắt chế độ máy bay.
Nếu không thực hiện được những cách xử lý trên thì hãy nhanh chóng liên hệ tổng đài nhà mạng VinaPhone qua đầu số 18001091 để nhân viên kịp thời hỗ trợ.
» Giải đáp: Sim Vinaphone không có dịch vụ là bị gì?
Với những nội dung trên hi vọng sẽ giúp bạn biết được cách khắc phục bật mạng nhưng không hiện biểu tượng của Vina. Cùng lưu lại và thực hiện nhanh chóng nhé!