1414 là tổng đài kiểm tra thông tin thuê bao di động đang hoạt động của nhà mạng hiện nay. Bạn không biết nguyên nhân tại sao không gửi được tin nhắn cho 1414 khi có nhu cầu kiểm tra thông tin thuê bao của số điện thoại. Để tìm hiểu chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này, hãy theo dõi chi tiết ngay sau đây nhé!
Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn cho 1414
1. Tại sao không gửi được tin nhắn cho 1414?
Lỗi không gửi được tin nhắn xảy ra khá phổ biến đối với người dùng điện thoại hiện nay. Những nguyên nhân khiến bạn không thể gửi tin nhắn đến tổng đài 1414 đó là:
- Điện thoại của bạn đang bật chế độ máy bay
- Bay đang ở trong khu vực không có sóng hoặc sóng yếu
- Sim điện thoại bị lỏng hoặc hỏng sim
- Sim điện thoại đã bị khóa
- Nhập sai cú pháp hoặc sai số điện thoại
- Điện thoại bị xung đột phần mềm
- Bộ nhớ điện thoại bị đầy …
Thoát nhanh lỗi nhắn tin MMS yêu cầu số điện thoại của bạn
2. Cách khắc phục khi không gửi được tin nhắn cho 1414
Để có thể nhanh chóng khắc phục tình trạng không gửi được tin nhắn tới tổng đài 1414 bạn có thể tham khảo những cách thực hiện sau đây:
2.1. Tắt chế độ máy bay
Trong quá trình sử dụng có thể bạn vô tình nhấn bật nhầm chế độ máy bay trên điện thoại nhưng không biết. Vì vậy khi không thực hiện gửi tin nhắn được thì bạn hãy kiểm tra xem chiếc điện thoại của mình có đang bật chế độ máy bay không. Nếu có thì hãy tắt ngay và chờ trong vài phút rồi gửi tin nhắn lại xem đã được chưa nhé.
2.2. Kiểm tra sóng điện thoại
Có thể bạn đã di chuyển vào những khu sóng yếu nên sẽ dẫn đến lỗi không thể gửi được tin nhắn. Để khắc phục thì bạn hãy nhìn xem cột sóng có đủ vạch hay không. Nếu bạn thấy vạch sóng yếu thì hãy di chuyển ngay tới khu vực khác để bắt sóng mạnh hơn.
Cách tìm vị trí số điện thoại qua tin nhắn chính xác nhất
2.3. Tháo sim ra và lắp lại
Nếu điện thoại bạn đã sử dụng lâu ngày nhưng chưa vệ sinh thì hãy tháo sim ra kiểm tra xem sim có bị dính bẩn hay mắc kẹt gì không. Sau đó hãy vệ sinh sim và lắp lại, nếu bị lỏng sim thì đây cũng là nguyên nhân khiến điện thoại không nhận sim và không thể gửi tin nhắn được.
2.4. Khởi động lại điện thoại
Điện thoại của bạn có thể đã bị xung đột phần mềm trong quá trình sử dụng, vì vậy hãy tắt máy và khởi động lại để khắc phục nhanh lỗi này. Sau khi khởi động xong thì bạn chờ khoảng vài phút và tiến hành gửi lại tin nhắn xem đã khắc phục được chưa.
2.5. Xóa những ứng dụng không cần thiết
Bộ nhớ điện thoại đầy cũng là một nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi không gửi được tin nhắn. Vì vậy, hãy xóa ngay những ứng dụng không sử dụng để làm trống bộ nhớ, giải phóng dung lượng cho điện thoại.
2.6. Kiểm tra sim có bị khóa hay không
Sim của bạn có thể lâu ngày không sử dụng nên dẫn đến bị khóa sim. Lúc này bạn hãy thử nhắn tin cho một số điện thoại nào đó để kiểm tra xem sim có phải bị khóa không. Hoặc bạn có thể gọi đến tổng đài để nhờ hỗ trợ kiểm tra. Nếu trường hợp sim đã bị khóa thì bạn hãy mang ngay CCCD đến điểm giao dịch Vina gần nhất để được hỗ trợ mở khóa.
Cách chặn tin nhắn đòi nợ vĩnh viễn hiệu quả nhất
3. Những lưu ý khi gửi tin nhắn đến tổng đài 1414
Nhiều khách hàng hiện nay vẫn chưa nắm rõ được cách kiểm tra thông tin thuê bao tại tổng đài 1414. Để kiểm tra chính xác thì bạn cần lưu ý những vấn đề như sau:
- Nhập đúng cú pháp là TTTB số-giấy-tờ gửi 1414. Ví dụ TTTB 123456789123 gửi 1414 (Trong đó 123456789123 là số CCCD mà khách hàng đã đăng chính chủ của sim).
- Kiểm tra đúng số tổng đài là 1414 trước khi gửi.
- Cần xác định là số điện thoại này bạn đã đăng ký bằng CCCD hay CMND.
- Tin nhắn gửi đến tổng đài 1414 là hoàn toàn miễn phí nên bạn có thể yên tâm thực hiện…
Xử lý nhanh lỗi không gửi được tin nhắn cho 6020
Hy vọng thông qua những chia sẻ vừa rồi bạn đã nắm được xử lý khi không gửi được tin nhắn cho 1414. Chúc bạn khắc phục thành công, cảm ơn bạn đã quan tâm và theo dõi bài viết này nhé!