Dịch vụ vận chuyển taxi điện Vinfast tuy mới ra mắt trong thời gian gần đây nhưng đã được rất nhiều khách hàng ưu chuộng. Tuy nhiên vẫn còn nhiều người chưa biết số điện thoại taxi Vinfast Hà Nội và toàn quốc để thuận tiện trong quá trình đặt xe. Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tổng đài này luôn hoạt động 24/7 bất kể cả ngày lễ. Vậy số tổng đài Vinfast là số mấy, cước phí như thế nào, hỗ trợ những vấn đề gì? Cùng tìm hiểu xùng vinaphone.online ngay sau đây nhé!
1. Số điện thoại taxi Vinfast Hà Nội và toàn quốc
Tổng đài Xanh SM Hà Nội và toàn quốc là 19002088 hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7. Khi gọi tới tổng đài này, bạn cần xác định trước mục đích gọi để được hỗ trợ nhanh chóng nhất. Ngoài cách gọi tới tổng đài số điện thoại này thì bạn còn có thể liên hệ online miễn phí qua ứng dụng của hãng.
Chi tiết các gói cước 3G của VinaPhone ưu đãi thuận tiện khi ra ngoài
2. Tổng đài taxi Vinfast Hà Nội và toàn quốc hỗ trợ những vấn đề gì?
Mỗi một dịch vụ vận chuyển sẽ có một bộ phận tổng đài nhằm phục vụ và kết nối giữa hãng xe với khách hàng. Tìm hiểu những thông tin mà tổng đài Vinfast hỗ trợ ngay sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng đặt taxi Vinfast nhanh chóng nhất.
- Báo giá, cập nhật giá tiền của những loại hình dịch vụ của taxi Vinfast.
- Hỗ trợ khách hàng đặt lịch thuê xe thuận tiện nhất.
- Tổng đài nhận những đóng góp, ý khiến về chất lượng dịch vụ từ khách hàng.
- Cập nhật liên tục những thông tin mới nhất về dịch vụ của taxi Vinfast…
3. Gọi tổng đài taxi Vinfast có tốn phí không?
Nhiều người thắc mắc rằng không biết gọi tổng tài đặt xe Vinfast có tốn nhiều phí không? Câu trả lời là gọi tới tổng đài 19002088 của taxi Vinfast tốn 1.000đ/phút, cước gọi tính từ thời điểm nhân viên bắt máy. Vì vậy, trước khi gọi bạn nên kiểm tra tài khoản điện thoại trước để tránh bị ngắt cuộc gọi giữa chừng. Ngoài ra, nếu bạn muốn liên hệ với tổng đài Vinfast không tốn phí, hãy liên hệ trên cách kênh chăm sóc khách hàng online sau đây:
- Truy cập vào Fanpage của hãng địa chỉ là: https://www.facebook.com/XanhSMOfficial/
- Webisite chính thức của hãng là: https://www.xanhsm.com/
- Hoặc có thể liên hệ qua email của hãng: cskh@taxixanhsm.vn
4. Thời gian làm việc của tổng đài taxi Vinfast Hà Nội và toàn quốc
Để đáp ứng được nhu cầu di chuyển của khách hàng, tổng đài taxi Vinfast bố trí thời gian hoạt động như sau:
- Thời gian hoạt động: Hoạt động toàn bộ thời gian 24/7.
- Hoạt động bất kể cả thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ. Vì vậy, bạn có thể liên hệ đặt xe ở bất cứ thời điểm nào khi bạn có nhu cầu mà không sợ hãng nghỉ xe.
5. Cách đặt taxi Vinfast trên app
Để chủ động hơn trong quá trình đặt xe và đặt miễn phí thì bạn có thể thực hiện đặt xe qua app. Các bước cụ thể như sau:
- Bước 1: Bạn tải app Xanh SM: Đặt xe điện trên App store/CH Play
- Bước 2: Tiến hành đăng ký tài khoản của bạn theo hướng dẫn của hệ thống.
- Bước 3: Nhấn vào mục Bạn muốn tới đâu tại giao diện chính ⇒ Nhập điểm đến.
- Bước 4: Bạn chọn loại xe ⇒ Chọn hình thức thanh toán ⇒ Nhấn nút Đặt xe là thành công.
Cách đăng ký 4G VinaPhone để đặt xe online khi cần thiết
Vừa rồi là tất cả thông tin liên quan đến tổng đài Vinfast Hà Nội và toàn quốc. Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ của Vinfast nhé!