Nhiều thuê bao dùng sim VinaPhone, WiFi VNPT nhận được cuộc gọi từ 028 36223636 thông báo nợ cước, giới thiệu gói ưu đãi… Tuy nhiên khi tìm kiếm thông tin qua mạng thì nhiều người phản ánh đây là số điện thoại lừa đảo, giả danh nhà mạng. Thực tế 02836223636 là của ai? Có phải của VNPT hay không? Truy tìm câu trả lời ngay sau đây để yên tâm nhấc máy khi đang dùng các dịch vụ của VNPT hoặc chặn số nếu lừa đảo thật.
Tìm hiểu kĩ về số điện thoại 028 36223636
Tình trạng các số điện thoại đầu 028 gọi sang làm phiền khá phổ biến nên khi thấy nó gọi sang nhiều chủ thuê bao tắt máy hoặc chặn ngay. Cập nhật danh tính số điện thoại 02836223636 ngay sau đây:
1. Số 02836223636 mạng gì? Ở đâu?
Thông tin đến bạn 02836223636 là số điện thoại cố định mạng VNPT được triển khai tại Thành phố Hồ Chí Minh. Cụ thể:
- 028: Mã vùng của TP Hồ Chí Minh.
- 36: Theo sau 028 là 36 – đầu số cố định do nhà mạng VNPT cung cấp.
Dvkh 24h là số điện thoại gì? Tại sao gọi đến?
2. Cuộc gọi 028 3622 3636 của ai? Có lừa đảo không?
Thực tế, số điện thoại 02836223636 là số điện thoại chăm sóc khách hàng của VinaPhone VNPT Thành phố Hồ Chí Minh. Qua quá trình xác minh với nhân viên VNPT thì đây đúng là số của VNPT, không phải là lừa đảo. Do đó mọi người yên tâm nhận cuộc gọi từ số thuê bao này nhé!
Thông tin số điện thoại 0888001091 tổng đài gọi ra VNPT
Số điện thoại 02836223636 gọi đến với mục đích gì?
Ở thời điểm hiện tại 028.3622.3636 gọi đến cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ nhà mạng VinaPhone VNPT. Nội dung cuộc gọi có thể là:
- Thông báo cước phí sử dụng sim trả sau, gói Internet hằng tháng.
- Thông báo gia hạn gói cước trên sim, gói dịch vụ GTGT hay gói 3G/4G.
- Thông tin các ưu đãi dành cho thuê bao VinaPhone, tư vấn các khuyến mãi khi đăng ký gói 3G/4G Vina dành riêng cho sim của bạn hoặc gói cước Internet tiện ích nhất…
Có nên nhận cuộc gọi 028.3622.3636 không?
Nhiều người dùng thấy số 02836223636 gọi vào giờ khuya hoặc gọi thường xuyên nên cho rằng nó làm phiền, lừa đảo. Tuy nhiên đây là số chính thống của chi nhánh VNPT Hồ Chí Minh gọi ra để thông báo các thông tin hữu ích đến khách hàng đang dùng sim Vina, mạng WiFi VNPT…
Do đó, mọi người hãy nghe máy 028 36223636 gọi sang để nắm rõ phí sử dụng thuê bao, các gói cước ưu đãi. Trường hợp bạn bị số này gọi thường xuyên là do nhân viên CSKH gọi ra nhưng bạn không nghe máy, nhân viên sẽ gọi đến khi chủ thuê bao tiếp nhận cuộc gọi.
1. Nghe máy 02836223636 gọi sang có tốn phí không?
Cũng như nghe máy các cuộc gọi khác đến sim, nhận cuộc gọi từ 02836223636 hoàn toàn miễn phí cước. Thuê bao của bạn chỉ bị trừ tiền khi bạn đồng ý đăng ký gói cước do nhân viên VNPT Hồ Chí Minh gọi đến bởi số 02836223636 mời đăng ký gói cước và bạn chấp nhận. Nếu khách hàng không có nhu cầu tham gia gói thì sẽ không bị trừ bất kỳ chi phí nào khi tiếp nhận cuộc gọi.
2. Gọi lại 028 36223636 không được vì sao?
Vì lo lắng bỏ lỡ nội dung quan trọng từ 02836223636 nên nhiều thuê bao đã gọi lại khi bỏ qua cuộc gọi này. Đây là số tổng đài gọi ra, không có chức năng tiếp nhận cuộc gọi đến nên bạn gọi sang chỉ nghe được tiếng từ tổng đài tự động mà thôi. Nếu bạn chưa kịp bắt máy 028 3622 3636 thì hãy đợi tổng đài gọi lại cung cấp thông tin và nghe máy để biết rõ nội dung đối phương gọi đến làm gì.
Nắm rõ cách chặn cuộc gọi rác VinaPhone với các cuộc gọi làm phiền
Hướng dẫn gọi tổng đài VinaPhone gặp nhân viên nhanh
Như đã thông tin số 02836223636 chỉ có chức năng gọi ra, không nhận cuộc gọi đến nên nếu bạn có nhu cầu được hỗ trợ từ VNPT thì hãy liên hệ qua số hotline 18001166 nhánh 1. Ngay lập tức sẽ có nhân viên nhà mạng bắt máy và hỗ trợ mọi người tất tần tật các dịch vụ của VinaPhone, VNPT. Tổng đài 18001166 sẽ không trừ phí khách hàng gọi đến nên yên tâm liên lạc mọi lúc mọi nơi.
Ngoài hình thức gọi điện đến gặp tổng đài viên VinaPhone bạn có thể liên lạc online trên Fanpage Facebook hoặc website chính thống của nhà mạng. Hình thức gặp nhân viên CSKH Vina online khách hàng cần đảm bảo kết nối mạng 3G/4G hoặc WiFi ổn định, truy cập nhanh 1 trong 2 địa chỉ sau:
- Fanpage VNPT: https://www.facebook.com/vinaphonefan
- Website VNPT: https://vnpt.com.vn/.
Các số hotline tổng đài VinaPhone chăm sóc khách hàng 24/7
TỔNG KẾT:
Cuộc gọi 02836223636 do VNPT chi nhánh Hồ Chí Minh gọi ra để thông báo nợ cước, gia hạn gói hoặc thông tin các gói ưu đãi dành riêng cho quý khách hàng. Đây không phải là số lừa đảo và nghe máy cũng không tốn phí nên bạn yên tâm nhé! Khách hàng gọi sang 028.3622.3636 sẽ không gặp được trực tiếp tổng đài viên và còn phát sinh cước phí cao trên thuê bao nên hãy lưu ý.