Tại sao mạng VNPT chậm? Nguyên nhân phổ biến là gì? Thông thường mạng VNPT thường xuyên chậm về đêm là sao? Điều này khá ảnh hưởng đến quá trình sử dụng của người dùng. Bởi ban đêm là thời gian truy cập mạng cực nhiều, nếu yếu sẽ khiến khách hàng khó chịu. Vậy làm sao để khắc phục? Cùng tìm hiểu thông tin chính xác nhất trong nội dung sau của vinaphone.online ngay nhé!
1. Mạng VNPT chậm về đêm là do đâu?
Hễ cứ về đêm là mạng VNPT của bạn bị chậm, ko truy cập được, nếu truy cập được thì không load được hình ảnh, video hay các thông tin mới. Điều này có thể bắt nguồn từ những nguyên nhân như:
- Do lượng người truy cập nhiều. Vì ban đêm là thời gian nhiều người sử dụng mạng.
- Do đứt cáp quang VNPT.
- Do lỗi cục Wifi bị hỏng.
- Sử dụng mạng VNPT ở những vùng sóng yếu.
- Các thiết bị kết nối internet kém.
» Hướng dẫn: Cách kiểm tra gói mạng VNPT đang dùng chính xác nhất
2. Cách xử lý mạng VNPT chậm về đêm chưa ai biết
Mạng VNPT quá chậm khiến bạn gặp gián đoạn trong học tập, làm việc và giải trí. Vì vậy nếu gặp phải tình trạng này thì nên xử lý càng sớm càng tốt. Từ những nguyên nhân trên bạn sẽ có các phương án xử lý mạng VNPT yếu nhanh chóng. Cụ thể:
Cách 1: Kiểm tra lượng người truy cập internet VNPT
Để biết được ai đang dùng Wifi nhà bạn thì chỉ cần thực hiện những bước sau:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Win + R. Giao diện hiện ra nhấn vào ô chữ cmd.
- Bước 2: Tiếp theo bạn nhấn ipconfig, sau đó nhấn Enter.
- Bước 3: Tại Default Gateway bạn sẽ thấy được IP của Router. Tiếp theo bạn nhập địa chỉ IP trên trang trình duyệt.
- Bước 4: Giao diện hiện ra, nhập tên đăng nhập và mật khẩu để đăng nhập. Tại đây bạn sẽ thấy được ai đang dùng ké Wifi nhà bạn.
Sau khi biết được lượng người truy cập, bạn có thể đổi mật khẩu mới cho Wifi để tránh trường hợp dùng ké khiến mạng của nhà bạn yếu.
» Nên biết: Cắt mạng VNPT khi chưa hết hợp đồng không cần đền bù
Cách 2: Kiểm tra tình trạng mạng VNPT có bị đứt cáp quang
Đứt cáp quang biển khiến cho mạng không truy cập được là vấn đề đang được diễn ra tại nhiều nơi. Việc đứt cáp quang sẽ diễn ra trong vòng 1 -2 ngày, lúc này mạng Wifi của bạn sẽ bị chậm và không thể nào truy cập được.
Bạn có thể gọi tổng đài 18001091 để gặp nhân viên tổng đài VinaPhone. Chỉ cần bạn hỏi tình trạng mạng ngay lúc này nhân viên sẽ hỗ trợ nhanh nhất.
» Bạn đã biết: Không đóng tiền mạng VNPT bao lâu thì bị cắt chưa?
Cách 3: Kiểm tra lại cục Wifi VNPT có bị hư hỏng gì không
Cục Modem Wifi quá lâu, quá cũ sẽ dẫn đến hư hỏng bên trong mà bạn không hề biết. Bạn có thể gặp trường hợp này tại các hộ gia đình hoặc đơn vị kinh doanh sử dụng đã lâu cục này. Bạn cần phải kiểm tra, nếu đã hư hỏng thì có thể mua lại cục Modem mới.
Bạn có thể đến các cửa hàng VinaPhone để mua hoặc liên hệ nơi cung cấp mạng Wifi trước đó cho mình để mua. Mức giá dao động tuỳ loại sẽ khác nhau nên bạn có thể lựa chọn.
Hi vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn biết được mạng VNPT chậm hôm nay là do đâu và cách xử lý chính xác nhất. Hãy kiểm tra xem bằng các hướng dẫn trên để sử dụng wifi mượt mà nhé!