Có nhiều lý do nên người dùng muốn cắt mạng VNPT khi chưa hết hợp đồng. Có thể do thay đổi nhu cầu sử dụng mạng qua nhà mạng khác. Hoặc cũng có thể không muốn sử dụng mạng internet nữa để tiết kiệm chi phí cho gia đình. Nếu như vậy bạn nên làm thủ tục cắt mạng. Tuy nhiên cắt mạng khi chưa hết hợp đồng sẽ gặp nhiều khó khăn. Vì vậy bạn nên tìm hiểu thông tin kĩ để không phải gặp những trường hợp không mong muốn.
3 Bước cắt mạng VNPT khi chưa hết hợp đồng không đền bù
1. Cắt mạng VNPT khi chưa hết hợp đồng thế nào?
Khi bạn không có nhu cầu sử dụng mạng VNPT thì việc cắt đi cũng là điều đúng đắn. Thông thường trong hợp đồng mạng VNPT sẽ có thời hạn cam kết sử dụng riêng từ 3 tháng, 6 tháng hoặc hơn. Nếu chưa hết thời hạn quy định trong hợp đồng thì phải làm sao để cắt.
1.1. Các giấy tờ cần chuẩn bị khi huỷ hợp đồng VNPT
Khi huỷ hợp đồng VNPT trước thời hạn bạn cần chuẩn bị những giấy tờ như:
- CMND/CCCD chính chủ người đăng ký.
- Hợp đồng mạng VNPT đã ký trước đó. (Nếu có).
- Cục modem Wifi và đầu thu STB đã sử dụng trước đó.
» Nên biết: Không đóng tiền mạng VNPT bao lâu thì bị cắt?
1.2. Địa chỉ cắt hợp đồng VNPT trước thời hạn
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ và thiết bị cắt mạng trên thì bạn ra cửa hàng VinaPhone gần nhất để nhân viên hỗ trợ và thực hiện yêu cầu. Lưu ý, chỉ có cửa hàng VinaPhone mới hỗ trợ vấn đề này chứ các đại lý bán lẻ sẽ không hỗ trợ.
1.3. Cách cắt hợp đồng VNPT trước thời hạn
- Đến cửa hàng VinaPhone bạn cần yêu cầu nhân viên hỗ trợ huỷ mạng VNPT đang sử dụng.
- Điền đầy đủ thông tin vào bản cắt mạng VNPT khi chưa hết hợp đồng và kí tên.
- Bạn sẽ phải đền bù hợp đồng theo quy định của nhà mạng.
» Tìm hiểu thêm: Cách khắc phục mạng VNPT bị lỗi chấm than như thế nào?
2. Có phải bồi thường hợp đồng mạng VNPT khi cắt trước thời hạn?
Thường thì hợp đồng VNPT có thời hạn 24 tháng. Nếu bạn muốn cắt mạng trước thời hạn đó thì phải bồi thường theo quy định. Các chi phí bạn cần phải bồi thường như:
- Chi phí lắp đặt giao động từ 500.000đ – 1.000.000đ.
- Tiền cước được VNPT khuyến mãi hàng tháng.
- Nếu bạn làm mất, hư cục Modem hoặc đàu thu thì phải đền bù.
Vì vậy, nếu bạn có nhu cầu sử dụng tiếp mạng VNPT thì tiếp tục gia hạn sử dụng. Khi đến hết hợp đồng bạn có thể huỷ để tránh bị đền bù với mức phí quá cao.
» Hướng dẫn: Tra cứu hợp đồng internet VNPT chính xác
Cách cắt mạng VNPT khi chưa hết hợp đồng là điều có thể thực hiện. Tuy nhiên bạn cũng nên biết phải bỏ ra mức phí để đền bù nên hãy cân nhắc và thực hiện đúng thời gian nhé!