Khi bạn gọi đến một số điện thoại nào đó và nhận được tổng đài trả lời số máy quý khách vừa gọi không có VinaPhone là sao? Tại sao số điện thoại lại không có, không đúng? Vậy làm sao để khắc phục được tình trạng này. Nếu bạn nhấn dư hoặc thiếu số điện thoại, gọi đến số bị chặn hoặc bị huỷ trên hệ thống thì có thể sẽ nhận được thông báo trên. Để hiểu rõ hơn về vấn đề này hãy cùng vinaphone.online tìm hiểu nhanh!
Số máy quý khách vừa gọi không có VinaPhone là gì
Tìm hiểu số máy quý khách vừa gọi không có VinaPhone là gì?
Số máy quý khách vừa gọi không có VinaPhone chính là số điện thoại đó không tồn tại trên hệ thống. Khi bạn thực hiện cuộc gọi hệ thống sẽ báo “Số máy quý khách vừa gọi không đúng, xin vui lòng kiểm tra lại….”.
Hoặc khi bạn gọi đến số điện thoại nào đó mà thiếu 1 chữ số hoặc thừa 1 chữ số thì cũng nhận được thông báo này. Hãy kiểm tra lại số điện thoại của mình muốn gọi đã chính xác hay chưa nhé!
Cách xử lý số máy quý khách vừa gọi không có VinaPhone
Có nhiều nguyên nhân gây nên tình trạng khách hàng nhận được cuộc gọi đến số không đúng. Bạn có thể tìm hiểu và xử lý nhanh!
1. Số điện thoại VinaPhone không đúng
Số điện thoại không đúng như thiếu số hoặc thừa số. Vì vậy khi nhấn gọi hệ thống sẽ báo với nội dung như đã đề cập trên. Vậy cách xử lý như thế nào?
- Hãy kiểm tra lại một lần số điện thoại đó đã đúng chưa?
- Nếu thừa hoặc thiếu thì nên nhấn lại cho chính xác.
» Tìm hiểu: Làm sao để kiểm tra sdt bằng seri sim VinaPhone chính xác?
2. Số điện thoại VinaPhone đó đã bị thu hồi
Nhiều sim VinaPhone mặc dù đã đúng số điện thoại nhưng khi gọi lại nhận thông báo là số điện thoại không có, không đúng. Bởi có thể sim đó đã bị thu hồi và huỷ theo quy định của nhà mạng.
- Có thể liên hệ tổng đài mạng VinaPhone 18001091 cung cấp số điện thoại đó để nhân viên kiểm tra tình trạng sim.
- Hoặc dùng sim khác gọi đến số đó để xem có bị như vậy hay không.
- Có cách khác để liên lạc với người đó là qua ứng dụng Facebook, Zalo,…
» Bật mí: Cách kiểm tra sim VinaPhone đã bị thu hồi hay chưa cực dễ
3. Số VinaPhone đã bị chặn 2 chiều
Nếu thuê bao Vina mà bạn gọi bị chặn chiều theo quy định nhà mạng thì bạn không thể nào gọi được. Đồng thời khi gọi sẽ nhận được thông báo số điện thoại không có, không đúng. Khi thực hiện cuộc gọi nếu không được thì bạn có thể liên hệ qua các ứng dụng tiện ích như Facebook và Zalo.
» Nên nắm rõ: Quy định chặn chiều giữ số VinaPhone là bao lâu?
Thông qua nội dung bài viết trên bạn sẽ biết được số máy quý khách vừa gọi không có VinaPhone là gì rồi đúng không. Nếu không phải 3 trường hợp trên thì có thể hệ thống mạng Vina đang lỗi nên bạn liên hệ tổng đài nhà mạng để giải đáp nhé!