Nhiều khách hàng hiện nay muốn tìm cách lấy lại mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank vì không may bị quên. Vậy làm thế nào để thực hiện lấy lại mã kích hoạt nà một cách nhanh chón nhất để tiếp tục sử dụng? Đây là một loại mã rất quan trọng khi bạn sử dụng Smart OTP Vietcombank. Để tìm phương án giải quyết vấn đề này, hãy theo dõi ngay bài viết sau đây cùng vinaphone.online nhé!
Mua thẻ cào bằng SMS Vina được không? cách mua?
Cách nhận thẻ cào Vinaphone miễn phí chi tiết nhất
Cách đăng ký 4G Vina giá rẻ ưu đãi khủng nhất
Hướng dẫn lấy lại mã kích hoạt Smart OTP của Vietcombank
1. Smart OTP Vietcombank là gì?
Đây là phương thức xác thực được sử dụng khi thực hiện giao dịch điện tử của ngân hàng Vietcombank như đăng ký SMS banking Vietcombank, rút tiền bằng mã QR Vietcombank,… Cụ thể hơn là Smart OTP là loại mật khẩu chỉ cho phép dùng một lần duy nhất. Khi thực hiện giao dịch thì mã OTP sẽ được gửi qua tin nhắn hoặc ngay trên ứng dụng.
Smart OTP hoạt động dựa trên cơ chếcụ thể như sau: khi bạn thực hiện giao dịch trên app VCB Digibank, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã kích hoạt (mã PIN smart OTP), nếu bạn nhập đúng thì hệ thống sẽ xuất hiện một mã Smart OTP ngẫu nhiên ⇒ Lúc này bạn xác nhận là hoàn thành.
Cách chuyển tiền không cần mã OTP Vietcombank trên điện thoại
2. Cách lấy lại mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank
Nếu không may bạn bị quên mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank thì chỉ có cách cài lại mã PIN mới, vì hiện tại hệ thống chưa có cách lại mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank. Cách cài lại mã PIN mới cũng tương tự như việc bạn đổi mã kích hoạt hoặc lấy lại mã kích hoạt Smart OTP. Các bước thực hiện cụ thể như sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng VCB trên máy ⇒ Lướt chọn Kích hoạt Smart OTP.
- Bước 2: Nhấn vào mục Hủy ⇒ Thoát ứng dụng và đăng nhập lại.
Các bước lấy lại mã kích hoạt Smart OTP
- Bước 3: Vào lại mục Kích hoạt Smart OTP ⇒ Nhập mã PIN mới ⇒ Nhấn vào Tôi đã hiểu.
- Bước 4: Chọn phương thức xác thực qua SMS OTP để nhận mã xác nhận mã PIN => Chọn Tiếp tục.
- Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại ⇒ Nhấn Xác nhận. Lúc này hệ thống sẽ gửi thông báo kích hoạt thành công tới bạn.
Hướng dẫn liên kết ví VNPT Pay với Vietcombank siêu tiện lợi
3. Lấy lại mã kích hoạt Smart OTP của Vietcombank khi mất số điện thoại
Nhiều khách hàng thắc mắc khi vừa mất số điện thoại vừa quên mã kích hoạt Smart OTP thì phải xử lý như thế nào. Cách duy nhất lúc này mà bạn có thể thực hiện đó là mang CCCD ra trực tiếp ngân hàng để được hỗ trợ. Bạn hãy trình bày vấn đề mà bạn đang gặp phải cụ thể nhất để nhân viên xử lý một cách nhanh chóng. Bạn nên thực hiện đổi số điện thoại mới trên ứng dụng để thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng.
4. Những lưu ý khi thực hiện lấy lại mã kích hoạt Smart OTP của Vietcombank
Khi thực hiện lấy lại mã kích hoạt, để thuận tiện thì bạn nên chú ý những vấn đề như sau:
- Sau khi lấy lại mã kích hoạt thành công thì người dùng cần thực hiện 2 giao dịch bằng phương thức xác thực SMS OTP thì sau đó mới dùng Smart OTP được vì lí do bảo mật.
- Hãy lưu lại ngay mã kích hoạt sau khi lấy lại để tránh bị quên.
- Không nên thực hiện lấy lại mã kích hoạt nhiều lần vì hệ thống sẽ nghi ngờ rủi ro tài khoản gặp vấn đề, lúc này có thể bị khóa tài khoản.
- Nên đặt mã dễ nhớ, đặt những con số liên quan đến bản thân. Không nên đặt số dễ phát hiện như 123456, 111111…
- Tuyệt đối không được cung cấp mã Smart OTP Vietcombank cho bất kỳ ai vì sẽ gây rủi ro cho tài khoản của bạn.
Thông qua những chia sẻ vừa rồi, hy vọng bạn đã biết cách lấy lại mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank chi tiết nhất. Chúc bạn thực hiện thành công và có những trải nghiệm tốt khi sử dụng tính năng này nhé!